Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Teslim Edilmemiş Kargoya Teslim Edildi Mesajı Ve İletişim Sorunu

profile
16 Eylül 2025 22:46
536

16.09.2025 tarihinde saat 18.00-20.00 Arasında teslim edilmesi gereken bilgisayar kargom (takip numarası: 5680541393296), evde olmama rağmen teslim edilmedi. Saat 21.56'da ise kargonun teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak ne kapıya bırakıldı, ne komşuma verildi, ne de herhangi bir arama yapıldı. Aynı gün, eşimin de aynı kurye tarafından gelmesi gereken kargosu için benzer bir şekilde teslim edildi. Mesajı geldi fakat kargo ulaşmadı. Bu durum ikinci kez başıma geliyor.

Teslimatın yapılmadığına dair Aras Kargo'nun müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak 18.00'dan sonra çalışmadıklarını öğrendim. Şikayet formu doldurdum ve şikayet numaram 10599088. Kargom Trendyol üzerinden satın aldığım ve ödemesini yaptığım bir üründür, kargo ücreti gönderici tarafından ödendi. Teslimat adresim İzmir/Menemen Ulukent şubesine bağlı.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, tarafıma sağlam ve eksiksiz şekilde ulaştırılmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

aras-kargo-teslim-edilmemis-kargoya-teslim-edildi-mesaji-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
16 Eylül 2025 22:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
28 Ekim 2025 21:11
497
5
Gülizar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülizar
16 Eylül 2025 22:04
360
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 14:09
222
"Aras Kargo'ya teşekkür ediyorum sorunu çok kısa bir süre içerisinde çözüme ulaştırdılar."
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri