to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden ev eşyası siparişi verdim ve gönderim Aras Kargo ile sağlanıyordu. 4 Aralık tarihinde kargom dağıtıma çıktı olarak göründü, akşam saatlerinde ise teslim edildi bilgisi girildi; ancak kargoyu kesinlikle ben teslim almadım.
Bunun üzerine Aras Kargo’yu arayıp şikayet kaydı açtırdım, 4 Aralık akşam saat 20.00 civarında kargonun o gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi fakat yine herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün tekrar bilgi almak için görüştüğümde, Aras Kargo genel merkez kargomun Beykoz şubesinde olduğunu ve oturduğum bölgeye teslimat yapılmadığını, bu yüzden getiremeyeceklerini belirtti. Ben aramadığım sürece tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Aras Kargo genel merkezi ve Beykoz şubesiyle görüştüm, ayrıca Trendyol üzerinden de talep oluşturuldu. Tüm bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de ürünümü hala teslim alamadığım için mağdur durumdayım. Kargomun Beykoz şubesinden alınarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
İlgili sipariş/kargo takip numaram: 5758258055765.
19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo tarafından 5682*******25 takip numarasıyla gönderilen kargom, adresime hiç gelmeme...
6 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo tarafından gönderilen 572*****70261 takip numaralı ücretli kargom, Beykoz adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen kargo getirilmedi ve teslimata gelinmediği halde “geldik” denilerek yanlış bilgi veriliyor. Beykoz şubesiyle ve Aras Kargo...
Trendyol'dan alışveriş yaptım maalesef Aras Kargo ile gelecekti. Müstakil evde yaşıyoruz ve annem babaannem tüm gün evdeler buna güvenerek ev adresini verdim. Böylece adreste bulamadık diyemesinler diye. Bana 9 Kasım'da saat 18.24'te kargon dağıtımda adrese teslim edilecek diye mesaj geldi. Ürünüm g...
Aras Kargo ve Trendyol'dan şikayetçiyim. 22 Kasım'da tarafıma teslim edilmesi gereken kargo, kargo görevlisinin adresi bulamaması sebebiyle teslim edilemedi. Bunun üzerine tarafım aranarak, kargoyu şubeden almam gerektiği kaba bir üslupla bildirildi. Aynı gün Aras Kargo ve Trendyol müşteri hizmetler...
23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve 9689853424 teslimat, 5668******560 takip numaralı kargom, bugün 1 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kadıköy Hasanpaşa gibi merkezi bir yerde oturmamıza ve evimize 150 metre mesafede Aras Kargo şubesi bulunmasına rağmen, kargomun durumu hakkında ...
Yorumlar