to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo tarafından gönderilen 572*****70261 takip numaralı ücretli kargom, Beykoz adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen kargo getirilmedi ve teslimata gelinmediği halde “geldik” denilerek yanlış bilgi veriliyor. Beykoz şubesiyle ve Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlar bilerek açılmıyor ya da hemen kapatılıyor. Bu durum daha önce de başıma geldi ve sürekli tekrarlanıyor. Şube çalışanları görevlerini yerine getirmiyor ve mağdur ediliyorum.
Bu yaşananları CİMER’e şikayet edeceğimi ve özellikle Beykoz şubesiyle ilgili durumu Aras Kargo’nun üst yönetimine, CEO’suna kadar ileteceğimi belirtmek isterim. Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
4 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim #10559663400 numaralı siparişim, 7 Ekim’de Aras Kargo tarafından 5721*****7101 takip numarasıyla yola çıktı. O gün ve sonrasında evde olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım, kapıma gelen olmadı ve kargom teslim edilmedi. Ayrıca, teslim edilemediğine dair bana he...
2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 10475282512 numaralı siparişimle ilgili olarak, 567*****69694 takip numaralı kargomun İstanbul Beykoz’daki adresime teslim edilmesini beklemekteyim. Satıcı Küçükçekmece’den gönderim yaptı, ancak bugün 9 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçt...
5687*******88 takip numaralı Trendyol siparişim olan raflı dolabım, Aras Kargo Beykoz Şubesi tarafından bir haftadır teslim edilmiyor. Evde olmama rağmen ne kapıma gelen oluyor ne de herhangi bir arama veya bildirim yapılıyor. Kargom sürekli şubeye geri gönderiliyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Bu s...
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım 5670276875433 takip numaralı ürünüm, teslimat adresimde bulunmadığım gerekçesiyle şubeye geri bırakıldı. Ancak, yasal olarak iki kez adrese teslimat yapılması gerekirken, kargo kasıtlı olarak şubede tutuluyor ve ikinci kez dağıtıma çıkarılmıyor. Şube ile gör...
Yorumlar