to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Takip Numaralı 6403970887498 Kargomun Dağıtıma Çıkarılmaması Ve Gecikmesi
Aras Kargo ile gönderilen mop temizlik ürünü içeren 6403970887498 takip numaralı kargom günlerdir İzmir Bornova Altınyol Şubesi’nde bekliyor görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo hareketlerine baktığımda 19 Mart’ta transfer yapıldığı yazıyor fakat o tarihten önce elimde olması gerekirken hâlâ teslim edilmedi.
Sağlık sorunlarım nedeniyle şubeye gelme imkanım yok, buna rağmen kargom dağıtıma dahi çıkarılmadan şubede bekletiliyor. Bayramdan önce elime ulaşması gereken ürünüm zamanında teslim edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İrem K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35547572 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
