to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da satıcı olarak her gün birçok kargo gönderimi yapıyorum. Ağrı Merkez Aras Kargo şubesinde çalışan, adının Ç**** olduğunu düşündüğüm, uzun boylu ve 45 yaşlarında bir personelin tutumları nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kendini oranın patronu ve müdürü gibi görerek, sorularıma ters cevaplar veriyor, çoğu zaman yanıtlamıyor ve “burası benim, istediğim gibi davranırım” şeklinde bir tavır sergiliyor. Bu durum, kargo gönderimi sırasında ve herhangi bir konuda soru sorduğumda sürekli olarak tekrarlanıyor. Bugün de aynı şekilde olumsuz bir davranışla karşılaştım ve artık Aras Kargo ile gönderim yapmayı bırakma kararı aldım.
Daha önce müşteri hizmetlerine de şikayet oluşturdum, dönüş sağlayacaklarını belirttiler. Ancak bu personelin tavırları hem bana hem de diğer müşterilere karşı oldukça kırıcı ve rahatsız edici. Aras Kargo’dan beklentim; ilgili personel hakkında gerekli bilgilendirmenin yapılması, özür dilenmesi ve gerekirse personel değişikliğine gidilmesidir. Daha kibar ve yardımcı personellerle çalışmak istiyorum.
Trendyol üzerinden düzenli olarak kargo gönderimi yapan bir satıcıyım. 30.09.2025 tarihinde saat 15.40 civarında Aras Kargo Biga Şubesi’nden gönderile...
İzmir/Çeşme Aras Kargo şubesinde, C**** P***** adlı personel tarafından sürekli olarak kargolarımın bana teslim edilmesi gerekirken, görevim gereği teslim alamayacak olan gümrükçülere bırakılması nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ben gümrükte görevli tek bayanım ve kurumumuzun kuralları gereği p...
Trendyol üzerinden kargom Aras Kargo'yla gönderim sağlandı. Yaklaşık 10 dakika önce kurye bey arayıp beni azarlayarak kargomu nereye getireceğini sordu ve adres verdiğimde de oraya getirmeyeceğini olduğu yerde bir iş yerine bırakırım alırsam alırım almazsam şubeden almam gerektiğini söyledi. Beni a...
Yorumlar