Bursa Demirtaş Aras Kargo Şubesinde Fiziksel Engelleme Ve Bağırma Şikayetim

24.02.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Bursa İnegöl Süleymaniye Mahallesi Gençler Sokak’taki Aras Kargo şubesine eşim, benim adıma kargo göndermeye gitti. Kargo benim adıma olmasına rağmen, orada çalışan iki kadın personel, eşimin telefon numarasını almak için numaramı sistemde bilerek girmeyip “numara kod gider, o olur bu olur” gibi bahanelerle işlem yapmayı zorlaştırmışlar. Adımı, soyadımı vermemize rağmen sadece eşimin numarası üzerinden ilerlemek istemişler.
Ben o esnada eşimle telefonda olduğum için konuşmaları birebir duydum. Tam adresimi il, ilçe, mahalle şeklinde açıkça tarif etmeme rağmen, çalışanlar sanki adres yanlışmış gibi “başka bir ilçe olabilir” diyerek süreci gereksiz yere uzatmış, boş sohbetlerle oyalayıcı ve ciddiyetsiz bir tavır sergilemişlerdir. Bu yaklaşım hem rahatsız edici hem de profesyonellikten uzaktır.
Aras Kargo’nun ilgili şube ve çalışanları hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür kişisel ve özel sınırları zorlayan davranışların tekrarlanmaması için kurumsal bir geri bildirim ve disiplin süreci işletilmesini talep ediyorum.


Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 6352999609752 takip numaralı gönderim Bursa İnegöl bölgesinde dağıtıma çıktıktan sonra, evde olmayacağım için özellikle kapıya bırakılmasını talep ettim. Buna rağmen kargo sistemde benim tarafımdan teslim alınmış gibi görünüyor anca...
Aras Kargo Bursa Pilot Sanayi şubesine bağlı kurye ile uzun süredir teslimatlarda sorun yaşıyorum. 5 Ocak 2026 günü kargom getirildiğinde evde değildi...

Aras Kargo ile yaşadığımız problem hakkında şikayetçiyim. Takip numarası 6347350243359 olan ve alıcısı arkadaşım A****** Ş***** olan kargomuz İzmir’e, Doğanlar Şubesi’ne geldi. Telefonlarımıza iki defa “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS ve kod geldi, ancak kargo her iki seferinde de bize hiç...
Yorumlar