to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Güzeloba şubesi tarafından Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş dün tarafıma teslim edildi. Bu sipariş üç paketten oluşuyormuş ancak bana sadece iki paket teslim edildi, eksik olan paketin içinde satın aldığım kanepenin demirleri bulunuyor.
Trendyol teslimat numaram 10396182671, Aras Kargo takip numaram ise 6414566548181. Eksik paketi fark ettiğim anda önce teslimatı yapan kurye ile iletişime geçmeye çalıştım, ardından Güzeloba şubesini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ne kurye ne de şubeye ulaşamadım. Onlarca kez aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyor, bilgi alamıyorum.
Trendyol tarafı, bazen eksik paketlerin sonradan teslim edilebildiğini söylüyor ancak ortada ne sorumlu bir muhatap var ne de net bir bilgilendirme yapılıyor. Kanepenin demirleri olmadan ürünü kullanmam mümkün değilken belirsiz bir süre “bekleyin” denmesini kabul etmiyorum.
Eksik olan üçüncü paketin acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Trendyol üzerinden 4 paket olarak gönderileceği belirtilen bir halter seti satın aldım. Gönderim Aras Kargo ile yapıldı. 3 paket aynı gün teslim edildi ancak 4. Paket elime ulaşmadı. Kargo firması ile görüştüğümde gönderinin parçalı olduğu, eksik paketin ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ertesi...
31.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6345469601724 takip numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle ulaşmadı. Ne ben ne de komşularım böyle bir teslimat almadık, kapıma ya da apartmana bırakılmış herhangi bir pa...
Aras Kargo 3428982266649 takip numaralı Trendyol gönderimi adres eksikliği var diye dağıtımdan geri döndü, daha sonra arayıp adresin Trendyol üzerinden alındığını aynı anda sipariş ettiğim diğer ürünlerin geldiğini bunun mümkün olmayacağını söyleyip yinede tekrar adres bilgisi verdim ve dün tekrar d...
Yorumlar