Aras Kargo Şubesinde 6 Gün Bekleyen Otomobil Parçası Teslim Edilmedi
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6531478757409 takip numaralı, içinde otomobil yedek parçası bulunan kargom 6 gündür hal şubesinde bekletiliyor ve halen tarafıma teslim edilmedi.
Şubeyle yaptığım görüşmelerde adresimin dağıtım alanının dışında olduğu söylendi ve bu gerekçeyle kargonun teslimi yapılmadı. Ancak ben ürünün bana gönderilen adrese getirilmesini ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Kargomun daha fazla bekletilmeden adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın Savaş Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35026121 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Siz zahmet etmeyin ben parçamı aldım.
Beni arar mısınız
Tekrardan arar mısınız













