to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Silivri şubesiyle yıllardır tekrar eden aynı sorunla uğraşıyorum ve artık gerçekten yeter noktasına geldim. 5748*******31 takip numaralı kargom için 20.11.2025 tarihinde, daha dağıtıma bile çıkmadan ve hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden “Kargonuzu şubemizden alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım.
Silivri şubesini aradığımda “İlgileneceğiz” denilip geçiştirildim. Ardından Aras Kargo genel merkezini arayıp talep kaydı oluşturdum. Kontrol ettiğimde ise teslimat adresim için “dağıtım alanı dışında” notu düşüldüğünü gördüm. Oysa bulunduğum adrese hem bana hem de yakınlarıma yıllardır Aras Kargo ile defalarca kargo teslim edildi, yani adresim kesinlikle dağıtım alanı dışında değil.
Bu sorunu neredeyse her sene bir ya da iki kez aynı şekilde yaşıyorum. Her seferinde “İlgileneceğiz” deniyor, sonra kargom geri gönderiliyor. Şu anda da yine aynı şeyin yaşanmasından endişe ediyorum, çünkü geçmiş yıllarda iki kez daha başıma geldi. Yaklaşık 300 TL tutarında online alışveriş ürünlerimin yer aldığı ve ücretini benim ödediğim bir gönderinin bu şekilde keyfi olarak şubeden almaya zorlanmasını ve ardından geri gönderilmesini kabul etmiyorum.
Kargomun acilen adrese teslim edilmesini, adresimin sistemde kalıcı olarak doğru şekilde dağıtım alanı içerisinde tanımlanmasını ve bu sorunun artık bir daha tekrarlanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Sürekli aynı gerekçeyle mağdur edilmek istemiyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5734*******71 takip numaralı kargom, İstanbul Silivri Yeni Mahalle Abdullah Dirik Sokak em ad Sitesi c Blok adresime teslim edilmek üzereydi. O gün evde annem ve abim bulunmasına rağmen, kargo görevlisi kesinlikle kapımıza gelmedi. Buna rağmen, teslim...
Aras Kargo İstanbul Silivri şubesinden gelen kargolarımda yaklaşık bir yıldır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargo dağıtıma çıkmadan önce gönderilen link üzerinden her seferinde evde olduğumu ve kargonun adrese teslim edilmesini istediğimi belirtiyorum. Ancak buna rağmen, kuryeler kargomu zile basma...
Aras Kargo Beşköprü şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Sakarya Arifiye Fatih Mahallesi adresime gelen 5726*******45 takip numaralı kargom, 13 veya 14 Ekim tarihlerinde teslim edilmedi. Bu sadece bu kargoya özel bir durum değil; aynı şubeden daha önce de defalarca benzer sorun...
Aras Kargo’nun 5731*******52 takip numaralı gönderisiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 03/11/2025 tarihinde kargomun “yola çıktığı” bildirimi geldiği anda, hemen “04/11/2025 tarihinde adresime bırakın” seçeneğini seçtim ve sistemde “Gönderinizi bir sonraki iş gününde teslim etmek üzere sizi...
Yorumlar