to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Sakarya Akyazı Şubesi Sürekli Teslim Edildi Görüntüsü Yanıltıyor
Uzun süredir Aras Kargo’nun Sakarya Akyazı şubesiyle ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. İnternet alışverişlerimden gelen kargolarım sistemde sürekli “teslim edildi” olarak görünüyor ancak fiilen elime hiçbir şekilde ulaşmıyor. Merkezi bir yerde ikamet etmeme rağmen bu durum neredeyse her gönderide tekrarlanıyor ve son olarak 03.02.2026 tarihinde yine aynı sorunu yaşadım.
Yaşananlar nedeniyle Aras Kargo’dan açıkçası soğumuş durumdayım, ancak haddimi aşan bir ifade kullanmak istemiyorum. Buna rağmen bu kadar temel bir hizmetin bu şekilde aksatılması ve kargoların hiç teslim edilmemesine rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Aras Kargo’nun Sakarya Akyazı şubesi hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, kargolarımın gerçekten adrese ve zamanında teslim edilmesini ve teslimat bilgilerinin doğru ve şeffaf şekilde sisteme işlenmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu sorunun acilen ve kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın Melike Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35077210 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Ürünüm teslim edildi. Teşekkürler
