to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Saka Şubesi (Sakarya) ile yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir hale geldi. Evim şubeye sadece 5-10 dakika mesafede olmasına rağmen adresim “adres dışı” olarak gösteriliyor ve kargom dağıtıma çıkarıldığı halde teslim edilmiyor. Bugün, kargomun teslim edilmemesi üzerine şubeye kendim gitmek istedim. Şubenin taşındığına dair kapıya “Taşındık, Agdaş’ın arkasındayız” şeklinde bir not ve yanında tam adres bilgisi vardı. Ancak o adrese gittiğimde Aras Kargo’ya dair hiçbir iz yoktu. Telefonlarını defalarca aramama rağmen kesinlikle açmıyorlar. Yaklaşık 1 saat boyunca çevrede sordum, araştırdım ama şubeye ulaşamadım. Hatta benim gibi yeni adresi arayan başka bir kişiyle de karşılaştım.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; kargom teslim edildi olarak gösterilmişti fakat ben teslim almamıştım ve o zaman da müşteri hizmetleri “sistemimizde teslim edildi görünüyor, bir şey yapamayız” diyerek yardımcı olmamıştı. Şu anki gönderi numaram: 5677*******85.
Artık ya kargomu adresime getirin ya da ortadan bir anda kaybolan Saka Şubesi’nin gerçek adresini açık ve net şekilde paylaşın. Bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için acil çözüm bekliyorum.
Aras Kargo saka şubesine (Sakarya) gelen kargom için dağıtım aşamasına kadar mesajla bilgilendirme aldım. Son aldığım mesajda kargomun teslim edildiği yazıyordu. Fakat bana ulaşan bir kargo olmadı. Adresimi sorguladım doğru yazılmış. Şubeye hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Telefonu açıp kenara...
Yaklaşık bir yıldır Aras Kargo Saka Şubesi’nden kargolarım teslim edilmiyor. Adrese teslim olarak kabul edilen ürünler, “teslimat dışı” denilerek dağıtıma çıkarılmıyor. Zaman zaman kargomu almak için şubeye gidiyordum, ancak son gidişimde şubenin kapalı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığım...
Selamlar Aras Kargo Sakarya Saka şubesinin yeni bir mağduriyeti için size yazmaya karar verdim. Maalesef sipariş verirken kargo şirketi seçemiyoruz. Seçebilsem asla sizi tercih etmem. Müşteri memnuniyetiniz yok, hizmet kötü. Bugün sözde dağıtıma çıkan kargomu evde beklerken bakıyorum ki adresim bulu...
Aras Kargo Sakarya Saka şubesi, gelen bütün kargoları dağıtıma çıktı gösterip, daha sonrasında evde yoktunuz teslim edemedik gösteriyorlar ve gelip şubeden teslim alabilirsiniz diye SMS geliyor. Durumu tahmin ettiğim için dışarı çıktım ve bekledim araç gelmemesine rağmen telefonda gözümün önünde tes...
Aras Kargo Sakarya Saka şubesine 6 Aralık günü teslim edilen takip numarası 4463471313314 olan kargom dağıtıma çıkmadı. 10 Aralık (bugün) arayarak sorduğumda kargoyu bir süre aradılar sonra ''yanlış şubeye gelmiş biz dağıtıma çıkaramayız, almazsanız iadesi yapılacak'' denildi. Aramasam haberim olmad...
Yorumlar