to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Aras Kargo Antalya şubesi tarafından gönderilen 5666*******67 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kargo dağıtıma çıkarıldığında evde değildim ve kargonun dairemin önüne bırakılmasını talep ettim. Ancak bana, sadece binanın önüne bırakabilecekleri, daireye teslimat yapamayacakları söylendi. Binanın önü güvenli olmadığı için bu seçeneği kabul etmedim. Kargoyu taşımalarını rica ettiğimde ise, iki erkek personelin taşıyamayacağını belirtmeleri ve üsluplarının oldukça kaba olması beni çok rahatsız etti. Ayrıca, ertesi gün evde olacağımı ve o zaman teslim almak istediğimi söylediğimde, kargonun ertesi gün getirilemeyeceği ve iade edileceği iletildi.
Kargonun teslim edilmemesi ve personelin profesyonellikten uzak yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Bu durumun incelenmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 5726*******52 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Ankara Mamak bölgesinde dağıtıma çıkan kargom için 14:14’te kuryeden bir çağrı geldi, ancak çağrıya anında yetişemedim. Hemen ardından “ev...
10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 249 TL + 249 TL olmak üzere iki parça ürün siparişi verdim ve ürünlerim Aras Kargo tarafından taşındı. 5725*******21 takip numaralı gönderim, adresime teslim edilmeden sistemde "teslim edildi" olarak işaretlendi. Kargo dağıtım çalışanı beni arayarak adresin ke...
Yorumlar