to read complaints and reviews, or file yours. 
1.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5200*******23 takip numaralı paketim, yanlışlıkla başka bir binada bulunmuş ve adresime teslim edilmemiştir. Buna rağmen Aras Kargo kuryeleri mesuliyet kabul etmemiş, ayrıca kaba bir üslupla iletişim kurmuşlardır. Özellikle müşteri hizmetlerinde görüştüğüm A****** Hanım da şikayetimi dinlemeden telefonu yüzüme kapatmıştır.
Yaşadığım bu durum ilk değil, Aras Kargo ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Kocaeli İzmit Alemdar şubesinden sürekli olarak bu tür problemlerle karşılaşıyorum.
Kayıp paketimin bulunmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayrıca hem kurye hem de müşteri hizmetlerindeki A****** Hanım hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
14 Ekim 2025’ten bu yana Aras Kargo Burdur Merkez şubesinden 5202*******33 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Ancak iki gündür kargom getirilmediği gibi, “geldik evde yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi veriliyor. Evde olmama rağmen, tarafıma ulaşmak için aradıkları numara şube numara...
07.08.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden poşet içerisinde eşya gönderdim ve 254,59 TL gönderim ücreti ödedim. Kargomun Kocaeli/İzmit’te, D**** B******* adına Gazanfer Bilge Bulvarı Erenler Mah. No 20/k adresindeki bir evce Cafe’ye teslim edilmesi gerekiyordu. Alıcı, iş yerinin her gün açık olduğunu...
12.08.2025 tarihinde Kocaeli Alemdar şubesinden verilen ve teslimat adresi İstanbul Pendik Mostar olan 5663******510 numaralı Aras Kargo gönderim, resmi internet sitesinde 1 iş günü içerisinde teslim edileceği ve teslim tarihinin 13.08.2025 olarak belirtildiği halde operasyonel hata sonucu farklı bi...
Aras Kargo ile her gönderimde adres bilgilerim yanlış yazılıyor ve kutu üzerindeki doğru adrese bakılmıyor. Son olarak 2 Ekim 2025 tarihinde, 5200*****2106 takip numaralı gönderimde de aynı sorun yaşandı. Kargo bana hiç ulaştırılmadı, ben de şubeye gidip teslim almak zorunda kaldım. Bu konuda müşter...
Yorumlar