Beymen Business Tişörtümde Kısa Sürede Delik Oluşması Ve Haksız Red Kararı

Temmuz 2025’te StarCity Beymen Business mağazasından eşime ayakkabı ve t-shirt satın aldım. Ürünleri aldıktan çok kısa süre sonra ikisinde de ciddi deformeler oluştu. Ayakkabı içten boya vermeye başladı, tişörtte ise delikler oluştu. Ürünleri kullanırken özellikle dikkat ettim, tişörtü kurutma makinesine atmadım, yıkama ve kullanımda da özenli davrandım.

Ayakkabıyı Ocak 2025’ten önce, tişörtü ise Ocak ayında mağazaya götürerek incelemeye verdim. Ayakkabı için değişime onay verildi ancak t-shirt için üretim kaynaklı olmadığı gerekçesiyle red cevabı aldım. Temmuz 2025’te aldığım bir tişörtün 6 ay bile dolmadan bu hale gelmesini kabul edemiyorum. İndirimli haliyle 2.500 TL’nin biraz üzerinde bir bedel ödediğim bir üründe, bu kadar kısa sürede delikler oluşması normal değil ve bu durumda markanın ürünün arkasında durmasını beklerdim.

Birkaç kullanımla eskiyip bir seneyi bile tamamlayamayacak bir ürün almak istesem, zaten basit ve düz bir markadan bunun 5’te 1’i fiyata alabilirdim. Ancak üzülerek belirtmek isterim ki Beymen Business ürünlerinde ne kalite olarak beklentimi karşıladınız ne de satış sonrası desteğinizle güven verdiniz. Bu yaklaşımınız benim için hoş olmayan ve güven kırıcı bir deneyim oldu.

Belki sizin için önemli olmayabilir ama bu süreç sonunda bir müşterinizi tamamen kaybettiniz; bir daha çorap dahi almayı düşünmüyorum. Gerçek Beymen kalitesi arayanların Beymen Club gibi bu kalite çizgisini devam ettiren markalara yönelmesinin daha doğru olacağını düşünüyorum. Beymen Business ürünlerinin bu kalitede olduğunu ve ödenen parayı kesinlikle hak etmediğini yaşayarak görmüş oldum. Tişörtle ilgili red kararınızın yeniden gözden geçirilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.