to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2–3 hafta önce Trendyol iade gönderimi için Aras Kargo Nazilli şubesini kullandım. İade ürünüm, göndericiye ulaştırılamadığı gerekçesiyle tekrar bana geri getirildi ve bu işlem için benden 40 TL ücret alındı.
Bugün tekrar Aras Kargo Nazilli şubesinden arandım ve bu kez de 80 TL daha ödemem gerektiği söylendi. Hem iade gönderimi teslim edemiyorlar hem de üzerine benden fazladan para talep ediyorlar. Nazilli şubesini aradığımda bir erkek ve bir kadın çalışanla görüştüm, ancak yaptığımız görüşmenin sonunda telefon yüzüme kapatıldı.
Aras Kargo Nazilli şubesini defalarca şikayet etmek zorunda kaldım ve artık bu durumdan gerçekten çok yoruldum. İademin göndericiye sorunsuz şekilde ulaştırılmasını ve haksız yere alınan ücret konusunda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Trendyol'dan bir ürün aldım, Aras Kargo ile geldi. Ürünüm için iade talebi oluşturdum ve evimden alınmasını istedim. Bir hafta boyunca talep oluşturdu...
Trendyol üzerinden yaptığım ürün satışı müşteri tarafından iade edildi. Buraya kadar bir sorun yok. Aras Kargo iade kargomu halen tarafıma ulaştırmadı. İadeyi alan A****** şubesi, benim çalıştığım Aras Kargo Kurtuluş şubesine iade ürünü gönderdiği halde bana teslim etmek üzere arayan olmadı ve ürün ...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Aras Kargo ile gönderildikten sonra Gemlik dağıtım şubesine ulaştı. Ancak kargo şubeye ulaştığı gün hiçbir gerekçe gösterilmeden iade süreci başlatıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığım için hemen müşteri hizmetlerini aradım ve kargomu teslim almak isted...
Trendyol'dan aldığım ürün teslim edilmedi ve tekrar iade olarak gönderildi. Aras Kargo'dan yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. Aras Kargo, 'size ulaşamadık' bahanesiyle sürekli bu durumu tekrar ediyor. Eşim evde olduğu halde ürünlerim iade ediliyor. Bundan sonra Aras Kargo ile gönderilmemes...
Yorumlar