Aras Kargo Mimaroba Şubesinde Gerçekleşmeyen Teslimat Ve Yanıltıcı Bulamadık Bildirimi

Aras Kargo ile defalarca yaşadığım bir teslimat sorununu artık dile getirmek istiyorum. Mimaroba şubesine bağlı teslimatlarda, tarafıma 19.15 civarında “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj geliyor, hemen ardından yaklaşık 19.19’da “Adreste bulamadık, şubeden teslim alınız” mesajı gönderiliyor. Bu sırada adresime hiçbir şekilde gelinmiyor.

Ben güvenlikli ve kameralı bir sitede ikamet ediyorum ve aynı zamanda verdiğim adreste güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum. Yani kargo gerçekten adrese gelse önce benim haberim olur, mutlaka güvenlikten geçmek zorunda. Buna rağmen adrese hiç uğramadan “geldik bulamadık” denilmesi hem bana hem de kendi işlerine karşı bir saygısızlık ve açıkça gerçeğe aykırı bir beyan niteliği taşıyor.

Bu sorunu 11 Haziran’da da yaşadım ve gerekli yerlere şikayette bulundum. Buna rağmen aynı durumun tekrar etmesi artık bıktırıcı bir hal almaya başladı. Belki içinde gerçekten çok önemli bir kargo oluyor ve ben günlerdir beklerken, adrese hiç gelinmeden “geldik, bulamadık” denilmesini kabul etmiyorum.

Aras Kargo Mimaroba şubesinin bu uygulamasının düzeltilmesini, adrese hiç uğramadan teslimata gelinmiş gibi gösterilmesine derhal son verilmesini ve dağıtım personelinin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.