Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aras Kargo Menderes Şubesinde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Durmus
22 Şubat 01:40367

İzmir Menderes’te bulunan Aras Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Kargolarım defalarca kez şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Son olarak 6038802950795 takip numaralı kargom da 2 gündür şubede bekletiliyor ve yine dağıtıma çıkarılmadı.

Bunun tek seferlik bir aksaklık olmadığını, aynı şubeyle benzer sorunları birçok kez yaşadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Zaman zaman kargonun gün içinde dağıtıma bile çıkarılmadan akşam geç saatlerde kapıya bırakılıp gidilmesi gibi sorumsuzluklarla da karşılaştım. Müşteri temsilcisi beni arayıp bilgilendirileceğimi söylemesine rağmen, şube ve dağıtım konusundaki problemler aynen devam ediyor, kalıcı hiçbir iyileşme görmüyorum.

Bu yaşananlardan dolayı Aras Kargo Menderes şubesine güvenim tamamen bitti. Artık bu şube ile hiçbir şekilde işim olmasını istemiyorum. Bundan sonraki süreçte, teslimatı Aras Kargo ile yapılacak siparişleri özellikle tercih etmeyecek, mümkünse kargo firması Aras olduğu için sipariş iptali yoluna gideceğim. Daha fazla sorun yaşamak ve canımı sıkmak istemiyorum.

22 Şubat 01:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Durmus A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35257966 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo İzmir Sarnıç Şubesinde Kronik Teslimat Ve İletişim Sorunu

Ceren
11 Aralık 2025 11:44323

Aras Kargo ile yıllardır yaşadığım kronik bir dağıtım sorunu bulunuyor. İzmir Sarnıç şubesine gelen hiçbir kargom zamanı...

1

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Şubede Bekletilmesi

Öznur
21 Ocak 13:32358

Aras Kargo ile İzmir içi bir gönderimim 5 gündür bana teslim edilmedi. 6338046446269 takip numaralı kargom cumartesi gün...

Onaylı Teslim Talebim İhmal Edildi Ve Şube Kargoyu İade Etti

Yaren
12 Ocak 12:16483

07.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6332341410368 takip numaralı kargom teslimata çıktığında evde b...

8 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti Ve Kaybolan İade Hakkı

Sahra
13 Kasım 2025 17:13306

8 gündür Aras Kargo İzmir Menderes şubesinde bekleyen 5740*******72 takip numaralı gönderim hâlâ teslim edilmedi. Her gü...

1

Aras Kargo Teslimat Sorunları Ve Sürekli Mağduriyet

Figen
20 Aralık 2025 15:28391

Aras Kargo’dan gerçekten bıkmış durumdayım. Evde olduğum halde kargom yine adrese getirilmedi, bu durum üçüncü kez başım...

Video Şikayetler

Aras Kargo Mimoza Şubesi Kargomu Getirmedi

Aras Kargo MimozaŞubesi Kargomu Getirmedi

Profil fotoğrafı
Feyman
Aras Kargo Kocaeli İzmit Alemdar Şubesinden Şikayetçiyim!

Aras KargoKocaeli İzmit Alemdar Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Fahret
Aras Kargo Mimaroba Ürünleri Kırıp, Kargoları İzinsiz Açıyor

Aras KargoMimaroba Ürünleri Kırıp, Kargoları İzinsiz Açıyor

Profil fotoğrafı
Nur
Aras Kargo Kargomuzu Bize Aratıyor!

Aras KargoKargomuzu Bize Aratıyor!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Aras Kargo Hasarlı Kargoyu İkinci Ambalaj İçine Koyup Gizlemesi!

Aras KargoHasarlı Kargoyu İkinci Ambalaj İçine Koyup Gizlemesi!

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri