to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Malatya Beydağı Şubesi’nden Kayıp Kargo Ve Cevapsız İletişim
Aras Kargo Malatya Beydağı Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 6512545741032 takip numaralı kargom kayboldu ve bu konuda tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kargonun içinde yaklaşık 6.500 TL değerinde bir çizme bulunuyordu. Bugün öğle saatlerinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve akıbetiyle ilgili de bilgi verilmiyor.
Kaybolan kargomla ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, ürünüm bulunamıyorsa da çizmenin yaklaşık maddi değeri üzerinden zararımın en kısa sürede karşılanmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin konuyu acilen inceleyerek benimle iletişime geçmesini istiyorum.
İrem Gözde K****
Sayın İrem K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37337988 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
