Aras Kargo Kuşadası Şubesindeki Teslimat İhmali Ve Kapıya Bırak İhlali

3 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden gelen ve 6455856467195 takip numaralı kargom Aras Kargo Kuşadası şubesine ulaşmasına rağmen üç gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sürekli yanlış adres, teslimat alanı dışında gibi gerekçeler gösterildi, oysa adresim doğru ve daha önce defalarca kez aynı adrese teslimat yapıldı.

Bu üç gün boyunca defalarca şubeyi aramama rağmen telefonlarım açılmadı. Genel merkezle görüşerek ancak üçüncü günün sonunda kargomun gelmesini sağlayabildim. Buna ek olarak, siparişi oluştururken özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen kurye kapımı ısrarla ve defalarca çaldı, bu esnada hasta ve uyuyan bebeğim gürültü nedeniyle uyandı ve çok zor durumda kaldım.

Aras Kargo Kuşadası şubesiyle neredeyse her kargomda benzer teslimat ve ilgisizlik sorunları yaşıyorum. Sürekli tekrar eden bu ilgisiz ve umursamaz tutumdan son derece şikayetçiyim. Adresim açık ve net olmasına, kapıya bırak seçeneğini tercih etmeme ve defalarca aramama rağmen yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, ilgili kurye ve şube çalışanları hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu şubedeki teslimat sürecinin iyileştirilmesini talep ediyorum.