to read complaints and reviews, or file yours.
03.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de PTT Kargo kuryesi tarafından yeni çıkarmış olduğum T.C. kimlik kartım teslim ...edildi. X Bankası üzerinden şifre değişikliği için kimliğimin NFC özelliğine ihtiyaç olduğu, mevcut kimliğimin NFC’si bozulduğu için de yeni kimlik çıkardığım halde işlem yapamadım
"Buradan şikayeti oluşturduktan sonra müşteri hizmetlerini de aradım. Kart blokesinin güvenlik nedeniyle yapıldığını belirttiler. Kaydım oluşturuldu. Gönderdiğim tutar 5 haneli olduğundan aciliyetimi de ileteceğini söylediler. Sonucu SMS ile mi arama ile mi yapılacağını sordular. SMS'i tercih ettim. O gün hiçbir gelişme olmadı. Ertesi gün parayı aktardığım banka tarafından arandım. İşlemi kendimin yaptığını teyit ettim. Çok zaman geçmeden Paycell kartım tekrar aktif oldu. Sürecin fazla uzamaması sevindirici ancak karta o gün erişim sağlamam gerekiyordu. 1 gün beklemek durumunda kaldım. Bu kadar uzun sürmemesi gerekiyor. Bu arada tarafıma işlem sonucu ile ilgili bir SMS gönderilmedi. Kendim uygulamaya girip kartın aktif olduğunu gördüm."
"İlgili şube ile iletişime geçerek kuryenin ürünlerimi kapımın önündeki su saati dolabının içine koyduğunu öğrendim. Zili çaldığından emin değilim ama böyle bir işlem yaptıysa bunu bir şekilde bize iletmesi gerekiyordu. Kapının önüne bir not bırakabilir veya teslim mesajına yazılabilirdi. Ben de aramak durumunda kalmazdım. Sonuç olarak ürünlerimi buldum. Teşekkürler."
İki farklı alışveriş sitesinden sipariş verdiğim ürünler Aras Kargo firması...na teslim edilmiştir. Aras Kargo'dan gelen bilgilendirmelerde bu 2 kargonun
Trendyol'dan aldığım ürün 3498207699275 takip numarası ile Aras Kargo'ya te...slim edilmiş. Kargom 2 gündür çıkış şubesinde bekliyor. Çıkış şubesi Kağıth
50 psb harcayarak ödeme adımına geldiğim 2683899 numaralı siparişim nedenini bilmediğim bir sebepten dolayı onaylanmadı.... Siparişim ödeme başarısız olarak görünüyor. Ama kullandığım 50 psb hesabıma geri gelmedi. Puanlarımın geri yüklenmesini talep ediyorum.
