to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Nisan saat 10.45 civarında Kocaeli Yahya Kaptan Aras Kargo şubesinden biri beni telefonla arayarak kargomun şubede olduğunu, adresimin teslimat dışı olduğunu ve gidip şubeden almam gerektiğini söyledi. Daha önce aynı adrese iki kez kargo teslim edildiğini, bu kargoyu da getirmeleri gerektiğini belirttim. Telefonda görüştüğüm kişi, daha önce insanların mağdur olmaması için özel araçlarıyla kargo getirdiklerini, artık getirmeyeceklerini söyledi.
Ben “Şu anda ben mağdur oluyorum” dediğimde ise, “Bölgenizdeki insanlar gelip buradan alıyor, sen anlamıyor musun beni? ” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullandı. Kargoyu getirmeleri konusunda ısrar edince “Sana özel mi getirelim? ” diyerek üslubunu daha da bozdu. Ben ise sadece daha önce getirildiğini, yine getirilmesini ve üsluplarını düzeltmeleri gerektiğini ifade ettim. Buna rağmen “Sen beni z*rb*l*yorsun, sen laftan anlamıyor musun, araç yok” gibi sözler söylemeye devam etti.
Takip numarası 6408827487116 olan kargomu, daha önce olduğu gibi adresime teslim etmelerini istiyorum. 10.00–20.00 saatleri arasında çalışan biri olarak her seferinde şubeye gitmem zaten mümkün değil, internetten sipariş vermemin sebebi de bu. Bu kargo firmasıyla daha önce de sorunlar yaşadım ancak bu seviyede bir saygısızlıkla ilk defa karşılaşıyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hem kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini hem de ilgili personelin üslubu konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo’ya ait 6347064269122 numaralı gönderimle ilgili 03.02.2026 tarihinde saat 15:04 civarında sorun yaşadım. Evde olmama ve zile defalarca basmama rağmen kurye kapıya hiç gelmeden teslimat yapılmamış gibi davrandı. Aynı şube veya kurye ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durum art...
17.01.2026–22.01.2026 tarihleri arasında Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. 6338238906475 takip numaralı gönderim, adresime hiç getirilmedi, ne arandım ne de kapıma gelindi, buna rağmen sistemde “geldik, adreste yoktunuz, adres yetersiz” gibi gerçeği yansıtmayan...
Kocaeli İzmit Yahyakaptan Aras Kargo, kargomu biz sizi aradık ve ulaşamadık diyerek satıcıya geri iadesini yapmıştır. Kendilerini aradığımda, kargomu getirmelerini istedim ama ismini vermeyen erkek bir personelin hem saygısızca konuşmalarına hem de göreceğiz bakalım bu kargo ne olacak gibilerinden b...
Aras Kargo Y**** K***** Kocaeli şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6332622793271 takip numaralı kargom, 7 Ocak tarihinde evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kurye binanın önüne kadar gelmesine rağmen paketi daire kapıma getirmek istememiş, beni arayarak aşağıya inmemi ve teslimat ...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, hem kargomun akıbeti hem de çalışanların tavrı nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 5775******820 takip numaralı ve benim için aciliyeti olan kargom, yılbaşı tatili sebebiyle dağıtıma çıkmadığı için 02.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında 444 25 52 numaralı m...
Yorumlar