to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden geçen hafta cuma günü bir mont satın aldım. Ürünü iade etmek için sistem üzerinden iade talebimi oluşturdum ancak Aras Kargo şubesine gittiğimde, sistemden barkod çıktısı alınamadığı söylendi ve bu nedenle iade işlemi yapılamayacağı gerekçesiyle beni geri gönderdiler. Bugün aynı şubeye iki kez gitmeme rağmen, her seferinde sistemden çıktı alınamadığı için iade kabul edilmedi.
Kocatepe Aras Kargo Şubesi'nde, sistem açılmadığı için iade kabul edilemediği, istersem başka kargo firmasıyla gönderebileceğim ifade edildi ancak iade olduğu için ürünü başka bir firma ile de gönderemiyorum. Bu nedenle hem Trendyol hem de Aras Kargo arasında sıkışmış durumdayım ve yasal iade süremi kullanamıyorum.
Montun iadesinin bir an önce sorunsuz şekilde alınmasını ve sistem kaynaklı sorun nedeniyle mağdur edilmeden, ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan bir ürün aldım, Aras Kargo ile geldi. Ürünüm için iade talebi oluşturdum ve evimden alınmasını istedim. Bir hafta boyunca talep oluşturdu...
Aras Kargo Selçuk Şubesine 1 Aralık’tan bu yana her gün sabah 9 ile 10 saatleri arasında, Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iade kargosunu vermek için gidiyorum. Ancak iki gündür şubeye gittiğimde, 'Sistem çalışmıyor, şu an iade alamıyoruz.' denilerek hiçbir işlem yapılmıyor. Şubedeki çalışanla...
Yaklaşık 3 hafta önce Trendyol dan 3 adet mont sipariş ettim. Elime ulaştıktan sonra 3 montu da bedeni büyük olduğu için iade etmek istedim. Çalıştığım ve şubeye gidemediğim için evimden alınmasını istedim. İadelerimi Aras Kargo alacaktı. 2 hafta boyunca çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen kayıtlarım ...
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden yapmam gereken bir iade kargomu, 1 Aralık tarihinden beri teslim edemiyorum. Her gün şubeye gitmeme rağmen 'sistem arızalı' denilerek iade kargom işleme alınmıyor ve arızanın ne zaman giderileceğine dair hiçbir bilgi verilmiyor. Trendyol’daki iade sürem 07 Aralık t...
Yorumlar