to read complaints and reviews, or file yours. 
Vetvitaminler üzerinden 4635 numaralı siparişimle Elanco Drontal Köpek 10 kg (6 adet) ve Bravecto Köpek (4.5 - 10 kg) ürünlerini, toplam 2.000 TL bedelle, kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Sipariş oluştururken kredi kartı ile ödeme seçeneğini açıkça seçtim ve bu bilgi sipariş özetimde de yer almaktaydı.
Ancak Aras Kargo Gaziemir/İzmir şubesi iki gündür siparişimi teslim etmiyor. İlk gün gelen kurye, pos cihazının bozuk olduğunu söyleyerek benden nakit ödeme istedi. Kabul etmeyince teslimat yapılmadı. Şubeye gidip durumu defalarca belirtmeme ve bana özür dilenip ertesi gün telafi edileceği söylenmesine rağmen, ertesi gün gelen kurye de pos cihazı olmadan geldi ve tekrar nakit ödeme talep etti. Yine kabul etmeyince ürünler teslim edilmedi ve kurye bu esnada oldukça agresif ve hoş olmayan bir tavır sergiledi.
Bu ürünler köpeğimin sağlığı için acil olarak gerekliydi ve yaşanan gecikme nedeniyle köpeğimin sağlığı şu an risk altında. Vetvitaminler ve Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma yanıt verilmedi. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo'dan memnun değilim. Uzun yıllardır, ürün alırken kargonun Aras ile mi gönderileceğini sorma imkanım varsa özellikle soruyorum. Ancak soramadığım durumlarda, yine mağdur ediliyorum. Aynı firmadan iki farklı ürün, iki farklı kargo şirketiyle gönderildi. Ürünlerden biri bir gün içinde teslim...
Aras Kargo Tokat Şubesi ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım. 5 Eylül’de Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim kedi maltı, vitamin ve damla olmak ...
07 Ekim tarihinde Ankara Elvankent adresine teslim edilmek üzere 5722*******28 takip numaralı, 1330 TL tutarında banka kartı ile ödediğim kedi maması siparişim, Aras Kargo Plevne Şubesi tarafından hasarlı olarak teslim edilmek istendi. Şubeyle görüştüğümde, paketin hasarlı olduğu tutanak altına alın...
Trendyol üzerinden evcil hayvanımın ihtiyacı olan ürünleri sipariş ettim. Süreç her zamanki gibi normal seyirinde ilerliyordu ancak daha sonrasında uzun bir süre ürünümün kargo işlemlerinin durduğunu ve devam etmediğini fark ettim. Trendyol ile iletişime geçtim, bana sürecin takip edildiğini ve 6 iş...
10 yıla yakındır Aras Kargo ile çalışırım çok ta memnunum ve severek çalışırım gerçekten. Hemen her şubesinde mutlaka izim vardır. Yaklaşık bir iki yıldır da Aras Kargo mostar şube ile çalışıyorum. Daha doğrusu çalışıyordum. Geçtiğimiz hafta perşembe günü bir kargo göndermek istedim. Aradım kurye ar...
Yorumlar