Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34234756

Aras Kargo İle Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Yunus
Aras Kargo
14 Kasım 2025 18:07
173

Aras Kargo ile Trendyol üzerinden satın aldığım 388,63 TL tutarındaki ürünümün teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. 9927094860 takip numaralı kargom için salı günü “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım, ancak bugün cuma olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Kırıkkale Merkez.

Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden ürünün çıkış şubesini ve teslimat numarasını sordular, Trendyol üzerinden aldığım satıcı ve teslimat numarasını ilettim. Ancak bilgilerimin yanlış olduğu söylenerek tekrar aramam istendi ve süreçte sürekli oyalandım.

Benzer sorunları daha önce de yaşadım; ürünüm adresime gelmeden şubede 3-4 gün bekletildi ve haberim olmadan satıcıya geri gönderildi. Bu mağduriyetin tekrar etmesi nedeniyle çok üzgünüm ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ürünümün acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo
14 Kasım 2025 18:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Pelin
Aras Kargo
18 Eylül 2025 10:57
173

12 Eylül’de Trendyol’dan aldığım 10499973392 numaralı siparişim Aras Kargo ile İstanbul’dan Kırıkkale Merkez Şubesi’ne gönderildi. Ancak ürünüm, “dağıtım günü bekleniyor” başlığıyla şubede 5-6 gündür bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Ben ve eşimin Aras Kargo’dan verdiğimiz diğer 3 siparişi de aynı ş...

aras-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Adrese Teslim Kargo Evime Getirilmedi Ek Ücret Ödedim

profile
Selinay
Aras Kargo
03 Ekim 2025 14:20
328

3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Kırıkkale Aras Kargo şubesine gönderilen 5721*******77 takip numaralı kargom, “adrese teslim” olarak görünmesine rağmen evime getirilmedi. O gün evdeydim ve teslimatı bekliyordum. Ancak kargomun şubeden alınması gerektiği söylendi. Bu neden...

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Hakkında Mağduriyet

profile
Cihat
Aras Kargo
10 Ekim 2025 19:46
298

Trendyol üzerinden 1298 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. 5723*******21 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim doğruydu ve teslimat günü evdeydim, ancak hiçbir şekilde kargomu teslim almadım. Duru...

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gosterilen-kargom-hakkinda-magduriyet-2.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gosterilen-kargom-hakkinda-magduriyet-1.jpg
5
Taha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Mağduriyetimi Artırdı

profile
Taha
Aras Kargo
01 Ağustos 2025 21:02
223
"Ebru Hanım ve Doğan Bey'e sorunun çözümü ile ilgilendikleri için teşekkür ederim"

Öne Çıkan Konular

Aras Kargo Teslim Aras Kargo Teslim adresimdeyim Aras Kargo Teslim gecikme Aras Kargo Teslim kırıkkale Aras Kargo Teslim mesaj Aras Kargo adresimdeyim Aras Kargo gecikme Aras Kargo kırıkkale Aras Kargo mesaj
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri