to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo İle Gelen Klima İç Ünitem Kırıldı
Mersin'den almış olduğum ve 5165*******97 takip numaralı Aras Kargo firmasıyla gelen klima iç ünitem kırılmış bir şekilde adresime geldi. Yaklaşık 2 bin TL zararım var. Üzerine 'kırılır' ibaresi yazıldığı ve patpat naylon ve kartonla ambalajlanmış olan klima iç ünitem nasıl darbe aldı da kırıldı, anlamış değilim. Aras Kargo firmasından verilmiş olan zararımın karşılanmasını istiyorum. Aras Kargo firmasından şikayetçiyim.
Sayın Mehmet K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 31955778 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Şu saate kadar bir çözüm sunulmadı mağduriyetim devam ediyor
Maalesef Aras Kargo pişmanlık tır kargo gönderirken iki kere düşünün derim hatalarını dahi kabul etmiyorlar
