to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo İade Sürecinde Ürün Parçası Kayıp, 1.690 TL Tazminat Talebi
07 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Terazidere Aras Kargo şubesinden Trendyol iade gönderimi gerçekleştirdim. İade sürecinde paketleme işlemi şubede yapılmış olup, ürünlerim eksiksiz şekilde kargo görevlisi eşliğinde teslim edilmiştir. Gönderime ait Aras Kargo takip numarası 6047750561639’dur.
İade firmaya ulaştığında paketin içindeki ürünlerden bir parçanın eksik olduğu bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ürünü eksiksiz teslim etmeme rağmen kargo sürecinde kaybolduğu anlaşılmaktadır. Kaybolan ürünün bedeli 1.690 TL olup, bu durum nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Konuyla ilgili Aras Kargo tarafından 13886460 numaralı bildirim açılmış olmasına rağmen tarafıma henüz herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.
Paketleme sırasında ürünlerin eksiksiz teslim edildiğine dair fotoğraflar elimde mevcuttur ve gerektiğinde sunabilirim. Yaşanan mağduriyetimin giderilmesini, kaybolan ürünün akıbetinin araştırılmasını ve 1.690 TL tutarındaki zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil geri dönüş bekliyorum.
Merhaba sorunum çözülmedi hala para iadem yapılmadı
Çok uzun süreç oldu para iadem hala sağlanmadı yaşanan süreç gerçekten çok üzücü boş yere param iade edilmiyor
Aylar oldu resmen kamera kayıtları izlenip para iadem sağlanmadı yazıyorum dönüş alamıyorum böyle bir mağduriyet olamaz haksız yere paramı vermiyorsunuz yasal süreci başlatacağım
