to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gönderide Günlerdir Hareket Yok
Kumtel Firmasının resmi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Siparişimi günlerce kargolamamaları sonucunda bu sitede şikayet oluşturmam sonucunda Aras Kargo şirketinden tarafıma "gönderiniz yola çıkmıştır" şeklinde bir SMS iletildi. Ancak bu SMS in üzerinden 4 gün geçmiş olmasına rağmen kargom çıkış şubesinden transfer merkezine ulaştırılmadı. Ne zaman gönderi takibe baksam "kargonuz transfer merkezine gönderilmek üzere araca yüklenmiştir" ibaresiyle karşılaşıyorum. At arabasına yükleseler 4 günde transfer merkezine ulaşırdı.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Süreci takip ederek çözüm sunmaya çalışan Aras Kargo'ya ve ilgilenen Doğan beye teşekkürler
