Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Sadi sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo Gönderici Bilgileri Olmayan Kargo

profile
10 Kasım 2023 13:26
2.055

09.11.2023 tarihinde kapıda ödemeli bir kargom teslim edildi. Kargo numaram 30998135812654 dür. Gelen kargoda göndericiye ait hiçbir bilgi bulunmamakla birlikte çıkış yeri olan Sirkeci şubesi ve Kurtuluş şubelerindede gönderici bilgilerine ulaşılamamıştır. Konu şu ki teslim aldığım kargo bedeli 2.000 TL ve çarpıldım Kargo gönderici bilgileri olmadığını beyan etmekte ısrarcı. Konunun görüşüldüğü şubeler ise telefonu kapatıp kaçamak konuşmakta. Ödemesini elden tahsil eden bir aracı nasıl olur da parayı teslim edeceği muhatabı bilemez. Bir çok numara ile görüşüldü ancak hiçbir yetkili gönderim yapan firmayı bilmiyor ve bilgi veremiyor. Ey Aras Kargo hayali şirket üzerinden zarara uğrayan bunca vatandaşta sizinde aracılığınız var. Ne bir t. C. Var ne bir adres var ne de göndericinin bilgisi var sisteminizde dünyanın neresinde böyle bir taşımacılık sistemi var. Adam bomba gönderse evime gelecek patlayacak ama gönderen faali meçhul olacak sizin buradaki sorumluluğunuz ne ise bana izah etsin birileri. Usulsüzlüğün önünü açmayın şikayet ve davalarımda sizde şikayete konu olacaksınız. Bunu bilin. Bu bahse konuda binlerce insan mağdur arada da Aras Kargo var. Tuhaf. Zarf gönderirken bir dünya bilgilerimi alan Aras Kargo neydi belirsiz yollanan gönderimi yapan kişi hakkında hiçbir bilgiye haiz değil. Bu mantık dışı. Yasal haklarımı kullanırken sizlerden de davacı olacağım. Siz işinizi sağlam yaparsanız bunca insan mağdur olmaz. Parasını kim verirse emtiayı taşırız gerisi bizi bağlamaz şeklinde bir taşıma işlemi olamaz şu an sizin tavrınız bu şekilde ne acı ki. Yasal haklarım sonuna kadar kullanılacaktır. Bilginize

profile
1 Destek
10 Kasım 2023 13:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo

Sadi
Sadi
10 Kasım 2023 13:49

Müşteri temsilcisi neyi çözecek açıkça yazılan bilgiler doğrultusunda siz kendi içinizde kendi sisteminizi sorgulayın. Beni kimsede aramasın art niyetli insanların önünü kesecek önlemler alın gerisi hikaye kardeşim. Adamlar günlük 300-500 adet gönderim sağlıyor milletin canını yakıyor getiren kim Aras Kargo pehhh.👎👎👎👎👎Arayacaksa genel müdürüz beni arasın sorularıma cevap verebilecekse!

11 Kasım 2023 10:33

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinize dair sizlere telefon bilgilerinizden ulaşamadık. Sizlere Canlı Destek uygulamamız üzerinden istediğiniz her zaman yardımcı olmak isteriz. Sevgilerimizle... Aras Kargo

Sadi
Sadi
11 Kasım 2023 13:44

Kargo takip numaram üzerinden bu kargonun hangi şubeden çıkış yaptığını ve gönderici bilgisi hakkında hiçbir bilgi içermeyen etiket ile gönderimi sağlayan şubeniz usulsüzlük yapmaktadır sadece Alıcı bilgileri yazan etiket ile kargo işlemi yapılamaz. İlgili kargo şubenizin her şeyden haberdar olduğu düşüncesindeyim. Ben İstanbul'dan çıkış yapan Kurtuluş şubeniz ile görüştüm gönderici bilgileri yok orası sirkeciye göndermiş orada da gönderici bilgisi yok bu kabul edilir bir sistem değil. Tüm detayları ile savcılığa aktardım evimize bomba yollasalar yeriymiş. Kurtuluş şubesinden görüşme yaptığım bayan isminin Rabia olduğunu söyledi ama o şubede öyle bir çalışan yokmuş! Şaibeli işleri ivedi şekilde kendi içinizde sorgulama araştırma dileğiniz ile. Gönderimi sağlayan şahıs şubeden kaç yüz gönderim yapmış buyurun o bilgiyi de bana buradan bildirin herkes okusun...!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Ekim 2023 11:53
301
Aras Kargo Kul Hakkına Giren Firma!
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
20 Kasım 2023 23:18
328
"Teşekkürler ederim"

profile
07 Aralık 2023 14:04
365
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Aralık 2024 14:09
582
Kargom Yurt Adresine Teslim Edilmedi, Aras Kargo Güven Vermiyor
Kargom Yurt Adresine Teslim Edilmedi, Aras Kargo Güven Vermiyor
1
Rabiya sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Kasım 2023 14:23
346
Aras Kargo Ürünüm Teslim Edilmedi Kendim Teslim Alacağım Bilgisi Vermedim.
Aras Kargo Ürünüm Teslim Edilmedi Kendim Teslim Alacağım Bilgisi Vermedim.
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri