to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Gölcük şubesi üzerinden gönderilen kargom için 23 Aralık günü tarafıma bilgilendirme mesajı geldi ve kargonun o gün evime teslim edileceği bildirildi. Ancak sistemde kargomun adrese hiç çıkarılmadan doğrudan “şubede bekletiliyor” olarak göründüğünü fark ettim.
Durumu öğrenmek için Aras Kargo yetkilileriyle görüştüm, bir şikayet kaydı açıldı ve tarafıma bir şikayet kodu verildi; ayrıca gönderi için de takip numaram mevcut olmasına rağmen kargom hâlâ adresime teslim edilmedi ve şubede tutulmaya devam ediyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede kayıtlı ev adresime teslim edilmesini ve bu aksaklığın tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli görülürse gönderi takip numaram ve oluşturulan şikayet kodumu da firma yetkilileriyle paylaşabilirim.
Aras Kargo Gölcük Şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5196*******74 takip numaralı kargom, pazartesi günü kargoya verildi ve çarşamba günü dağıtıma çıktı. Aras Kargo’nun 48 saat içinde teslim taahhüdüne güvenerek evde beklemeye başladım. Dağıtıma çıktığına dair SMS geldikten ...
Aras Kargo Gölcük Şubesi üzerinden 5766*****4301 takip numaralı gönderim 16 Aralık tarihinden beri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen iki gündür kargoma ulaşamıyorum. Ne adresime bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgi verildi. Kargoyu getiren kişiyi defalarca aramama rağmen t...
Aras Kargo Gölcük şubesiyle son iki gönderimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Dolap ve Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, kargomun dağıtıma çıktığına dair üç gündür üst üste SMS alıyorum ancak ne kargo teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Bugün Gölcük şubeyi aradığımda, ev...
Kocaeli Gölcük Aras Kargo; kargomu tarafıma teslim etmedi. Şubeye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri tarafı ile şikayet oluşturdum. Herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Takip numarası ile kontrol ettiğimde 11.10.2023 kargonun teslim edildiği yazıyor. Kargom kime teslim edildi? Şöyle bir sıkıntı var anc...
E‑alışveriş sitesinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Kocaeli Gölcük’teki adrese dağıtıma çıkan kargo görevlisi, evde olmama rağmen kargomu site güvenliğine teslim etmek istemiş; güvenlik personelimiz de ürünü bizzat bana teslim etmesi gerektiğini söylemiştir. Bunun üzerine ku...
Yorumlar