to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart günü Aras Kargo ile içinde elektronik ürün bulunan bir kargo gönderdim. Gönderim Diyarbakır Kulp adresine yapılacaktı ve kargomun takip numarası 6043622706265. Sistemde teslimat tarihi 16 Mayıs olarak görünmesine rağmen, bugün ayın 24’ü olmasına karşın kargo hâlâ alıcıya teslim edilmedi ve şu anda Bingöl şubesinde bekletiliyor.
Bingöl şubesine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefona cevap veren olmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte hem ben hem de müşterim mağdur durumdayız; işim aksıyor ve müşterime karşı zor durumda kalıyorum.
Kargomun hiçbir şekilde daha fazla bekletilmeden, acil olarak müşterimin eline ulaştırılmasını ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Yarın teslimat için son gün olduğu, eğer yarın da teslimat yapılmazsa kargonun bana geri döneceği bilgisine istinaden, sürecin daha fazla uzamaması için acil olarak gereğinin yapılmasını istiyorum. Kargo yarına kadar teslim edilmediği takdirde, yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli başvuruları yapacağımı da özellikle belirtmek isterim. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını ve 0533*******79 numaralı telefondan aranarak bilgilendirilmemi rica ediyorum.
02.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6036284185365 takip numaralı kişisel gönderim yaptım. Bugün 15 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ bana teslim edilmedi. Diyarbakır, Kulp ilçesinde oturuyorum; bağlı olduğum şube ise Bingöl’de olduğu için şubeye gidip alma imkanım bulunmuyor. Aras Kargo’yu aradığım...
09.03.2026 tarihinde kargom Aras Kargo ile gönderildi. 11.03.2026 tarihinde Diyarbakır Aktarma Şubesi’nde son işlem yapılmış görünüyor, fakat o günden...
Aras Kargo ile 6333494334389 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 7 Ocak Cuma günü saat 03.59’dan bu yana bana yaklaşık 2 saatlik mesafede olmasına rağmen Diyarbakır şubesinde hareketsiz şekilde bekletiliyor. Cuma günü teslim edilmesi gereken kargo, bugün itibarıyla hâlâ te...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargo teslimatı hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştım. 24 Şubat’ta kargoya verilen ve 26 Şubat’ta teslim edilmesi gereken, takip numarası 6358561065207 olan gönderim bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir be...
Aras Kargo’nun Diyarbakır Beş Nisan şubesine teslim edilen gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satıcı ürünü 23 Aralık’ta kargoya verdi, 29 Aralık 2025 tarihinde ise kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Tüm gün doğru ve tek kayıtlı adresim olan işyerimdeydim. Daha sonra tarafı...
Yorumlar