Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
09 Mart 13:20
163
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

Aras Kargo ile 6393583979635 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme ve bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Ürünü satın aldığım e‑ticaret sitesinden süreci takip ediyorum, kargom 5 Mart’ta Aras Kargo’ya verildi olarak görünüyor. Normal şartlarda bugün elimde olması gerekirken hâlâ teslim edilmedi.

Sistem üzerinde teslimat tarihi önce 7 Mart olarak görünüyordu, daha sonra herhangi bir açıklama yapılmadan 9 Mart’a güncellendi. Buna rağmen ne teslimat tarihinin değiştiğine dair ne de kargonun yola çıktığına ilişkin tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. E‑ticaret sitesinde de bu konuda yeterli bir açıklama bulunmuyor.

Kargonun Çorum Sungurlu’daki adresime neden geciktiğinin açıklanmasını, süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve gönderimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

09 Mart 13:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Merve
Merve
11 Mart 21:17

Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo’da Geciken Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Sedanur
03 Mart 18:21
838

Aras Kargo Teslimat Günü İhlali Ve Yanıltıcı SMS Bildirimi

profile
02 Mart 14:06
100
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Adresinde Yok Deyerek Teslim Edilmediği İçin Çifte Kargo Ücreti Ve Mağduriyet

profile
27 Ocak 14:53
608

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri