to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Erzincan şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5202*******44 numaralı kargom, Canan Davetiye tarafından gönderildi ve alıcı ödemeli olarak Erzincan Diş Hastanesi’ne teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo, 3 gün boyunca şubede bekletildi ve dün hiçbir şekilde bana ulaşılmadan, telefon numaramın sistemde yanlış olduğu iddia edilerek İstanbul’a geri gönderildi. Oysa gönderici tarafından atılan ekran görüntüsünde telefon numaramın doğru olduğu açıkça görülüyor. Ne adrese geldiler ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Kargonun teslim edilmemesi nedeniyle Aras Kargo Erzincan şubesini ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de düğünüm için çok önemli olan davetiyelerime ulaşamadım.
Bu şubenin gerekli şekilde denetlenmesini ve kapatılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile 5726*******73 takip numaralı gönderim yaklaşık 2 haftadır teslim edilmedi. Kargom önce uzun süre yolda olarak göründü, ardından 2 gündür dağıtımda olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Şu anda ise şubede beklediği gözüküyor. Erzincan adresime teslimat yapılmasını bekliyorum. Bu süreçt...
5676*******12 numaralı gönderim, 10 Eylül, 11 Eylül ve 12 Eylül tarihlerinde Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Her seferinde “2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz” şeklinde mesajlar aldım. Ancak 13 Eylül itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi ve Erzincan Şubesi’nde bekliyor. İçinde norm...
23 Eylül’den beri 5198*****2201 numaralı kargom Aras Kargo sisteminde sürekli dağıtımda görünüyor, ancak bugün 29 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Tesadüfen karşılaştığım bir Aras Kargo çalışanı, kargomun şubede olduğunu ve gelip almam gerektiğini söyledi. Ancak bana herhangi bir ...
16.10.2025 tarihinde Aras Kargo Karagöz Şubesi tarafından Alleben Mahallesi İncilipınar Sokak No: 22/a adresine teslim edilmesi gereken 5202*******91 numaralı kargom, sabah saatlerinde dükkana gelmiş. O sırada dükkan henüz açık değildi ve sadece bir kez telefonum çaldırılıp kapatılmış. Sonrasında ar...
21’inde Erzincan’daki Aras Kargo şubesine ulaşan 5663659148881 takip numaralı kargom için bugüne kadar bana teslim kodu gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telesekreter sürekli temsilciye bağlayacağını söyledi fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Bu sabah farklı bir iletişim n...
Yorumlar