12 Gündür Teslim Edilmeyen Değerli Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme


Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5209****56 takip numaralı kargom iki parça halinde tarafıma gönderildi, ancak bana sadece tek parça teslim edildi. Diğer parça üzerinden günler geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı.
Gönderi yaklaşık 8 gün önce kargoya verildi ve teslimatın Antalya Muratpaşa adresime yapılması gerekiyordu. İçinde yaklaşık 3.000 TL değerinde ürün bulunan ikinci parça bana teslim edilmedi. Sistem üzerinde de teslim edildiğine dair bir durum yok, ancak ne kargo şubesine ulaşabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine erişebiliyorum. Defalarca farklı kanallardan arama yapmama rağmen kimseye ulaşamamam beni mağdur ediyor.
Eksik teslim edilen ikinci parçanın acilen bulunarak Antalya Muratpaşa’daki adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Satış yaptığım firmaya göndermiş olduğum kargo, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan satışçı firmaya geri gönderilmiş. 3 gündür beklediğim kargo, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden geri gönderilmiş ve bu durumu Aras Kargo’dan de...
Aras Kargo Ankara Siteler Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen bir ürünümle ilgili sorun yaşamaktayım. Satıcı firma, 18.11.2025 tarihinde ürünü kargoya verdiğini ve aynı gün takip numarasını SMS ile bana bildirdiğini söyledi. 5209*******58 takip numaralı gönderim, üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ şub...

Aras Kargo Batı Antalya Şubesi üzerinden N**** D***** adına gönderilen ve soğuk zincir kapsamında taşınması gereken 5209******590 takip numaralı ürünüm, 13 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken 15 Kasım’a kadar tarafıma ulaştırılmamıştır. Ürün, Kepez Atatürk Mahallesi’ne teslim edilmek üzere yola çıkm...

1’inde 2 ürün sipariş ettim. Bu ürünlerden biri 2 gün içinde elime ulaştı, ancak 5674**7900704 takip numaralı gönderimi getiren Aras Kargo, 5 gündür teslimat yapmıyor. Şubedeki çalışanlar, gelip şubeden almamı, aksi halde iade süreci başlatacaklarını söylüyor. Her seferinde aynı sorunu yaşıyorum; “o...
Yorumlar