to read complaints and reviews, or file yours. 
Adak Online adlı siteden yaptığım alışverişte, adresimi eksiksiz ve doğru yazmama rağmen paketim bana teslim edilmedi. Aras Kargo gönderiyi getirmek yerine şubeden almam gerektiğini söyledi ve bu durumla daha önce birçok kişinin de karşılaştığını Şikayetvar’daki şikayetlerden gördüm.
Aras Kargo’yu aradığımda adresin eksik olduğunu söylediler. Adresi telefonda söyleyip güncellenmesini istediğimde ise böyle bir işlem yapamayacaklarını ilettiler. Adresim doğru olmasına rağmen teslimat yapılmaması ve adres güncelleme talebimin kabul edilmemesini mantıksız ve mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum.
Adak Online’a WhatsApp üzerinden defalarca yazdım, her seferinde “hemen ilgileneceğiz, dönüş yapacağız” denildi ancak ne bir çözüm sağlandı ne de geri dönüş yapıldı. Sonuç olarak ürünü mecburen kendim Aras Kargo şubesine giderek teslim almak zorunda kaldım ve bu süreçte gereksiz yere uğraştırıldım.
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargom için şubeden beni aradılar ve adresimin kapsama alanı dışında olduğu söylendi. Telefonda tekrar adres tarif ettim ve özellikle belirttim, buna rağmen cumartesi günü kargonun adresime teslim edileceği söylendi. Cumartesi g...
Sonraki gün gelir diye bekledim sonraki gün de gelmedi. Takip numarası ile sorguluyorum "alıcı adreste tanınmıyor" şeklinde bir ibare var. Aradan 4 gün geçmişti Aras Kargo'yu aradım adresle ilgili bir sıkıntı mı var diye soruyorum. Hayır adres doğru yeniden dağıtıma çıkmasına ilişkin talep oluşturac...
Evime çeşitli kargo firmasından ürün geliyor ama ne zaman Aras Kargo'yla bir şey gelse ya iptal oluyor ya iade oluyor. Yine bir ürün aldım adres eksikliği sebebiyle adresinize getiremedik dendi, gönderinizi en yakın esnaf/dolap noktasına bırakıp sizi bilgilendireceğiz diye mesaj gönderdiler ama geri...
Aras Kargo aracılığıyla dün kargomun teslim edileceği yönünde bir mesaj aldım. Bütün gün evde kargo bekledim, ancak takip numarasını kontrol ettiğimde, eksik veya hatalı adres nedeniyle kargonun şubeye geri gönderildiği ve teslimat şubesinden almam gerektiği bilgisiyle karşılaştım. Bu sabah kargo şi...
9 Ocak günü kargoya verilen ve 6335464341807 takip numaralı gönderim, adresimi her zamanki gibi doğru girmeme rağmen 1 hafta boyunca tarafıma teslim edilmedi. Aynı siteden, aynı adresle daha önce defalarca sipariş verdim ve kargolarım genelde 1 gün içinde sorunsuz ulaşıyordu. İlk kez Aras Kargo ile ...
Yorumlar