to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
Sözüm ona kurumsallığına inanarak ürünlerimizin güvenle ulaşması için Aras Kargo ile çalışma gerçekleştirdik. 13 adet bornoz kilogram ağırlığı adet başına maksimum 1,5 gelen ürün totalde 19,5 kilo yapar geçen hafta denizliden İstanbul'a Aras Kargo ile 350 TL'ye gönderim gerçekleştirdim. Lakin ürünler bugün fotoğraf çekiminden geri döndü 100 desi olarak girilmiş kiloda 50 kg girilmiş 982 lira kargo bedeli çıkarılmış. Havludan bahsediyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturası kesilmiş olan kargoya hiçbir şekilde müdahale edemiyoruz dediler. 19,5 kilo ağırlığı bulunan ürünü 50 kilo yazarak desiyi 100e çıkarmak ki normalde tanesinin desi birimi 3tür. Bu haksız kazançtır. Ürünün maliyetinden fazla kargo bedeli tarafımdan istenmektedir ve konu ile alakalı hiçbir şekilde yardım edilmemektedir. Buradaki şubede kargonun ağırlığını ölçtük 15.30 kg geldi. İvedi bir şekilde konu ile alakalı firmadan açıklama ve gerçek ödeme tutarının çıkarılmasını istiyorum yoksa konuyu hukuki sürece taşıyacağım
Aras Kargo. 3 Mart tarihinde Aras Kargo İle Denizli Honaz a adrese teslim kargo gönderdim. Adresin açık olmasına rağmen firmayı bulamamışlar. Tel no olmadığı içinde kargoyu bana geri iade etmişler ve 560 küsur tl fatura çıkardılar. 1. Konu ben kargoyu verirken karşı tarafın tel numarasını istemezsen...
Aras Kargo'ya kargo verdim. Kocaeli'den Gümüşhane'ye gidecekti içinde cam eşya vardı sordu ne var içinde dedim cam kavanozlar var baloncuklu poşete koydum dedim. Ardından bana herhangi bir şey söylemeden tartıya koyun dedi 20 kg geldi 480₺ ödedim. Kargo Trabzon'a vardığında alıcıya ürün kırıldı tuta...
Dolap satışlarımı Aras Kargo ile Aras Kargo'nun poşetlerine koyup gönderiyorum. Kargolar alıcı ödemeli olmasına rağmen son yedi satışımda hem alıcıdan, hem de benden de extra 35 TL alınıyor ve bu konuda sisteme girip kontrol etmesem haberim dahi yok. Florya şubesi ile görüştüğüm zaman Aras Kargo'nun...
Aras Kargo ile anlaşmam olduğu için İstanbul'dan gelecek kargomu alışveriş yaptığım firmaya 4 adet 46 desi ve 1 adet 5 desilik kargomu Aras Kargo ile göndermesini söyledim. Takip No:3081999676229... Alışveriş yaptığım firmanın ambarla anlaşması olduğunu ve fiyatının yüksek olduğunu düşünerek Aras Ka...
Aras Kargo çalışanı zili bile çalmadan cep telefonuyla arayıp kargomuzu kapıya bırakıp gideceğini söyledi. Neden zile basmadığını sorduk ve özellikle şu anda evde yaşlı birinin olduğunu, inip aşağı kargoyu alamayacağını belirttik. Çalışanınız ise sizin şirket prosedürünüz olan 20 kg üstünü taşıyamay...
Yorumlar