to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde Dolap uygulamasından aldığım ürün Aras Kargo ile gönderildi. Takip numaram: 5208*******15. Kargo hareketlerini incelediğimde, ürünümün Ankara Demetevler şubesinde “alıcı kargoyu kabul etmiyor” şeklinde not düşülerek teslimat şubesinde bekletildiğini gördüm. Oysa adresim Mersin ve adres bilgilerimi tekrar kontrol ettim, herhangi bir yanlışlık yok.
Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargo şirketiyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Aras Kargo müşteri hizmetlerine ise ulaşamadım ve hiçbir destek alamadım. Ürünüm hâlâ Ankara Demetevler şubesinde bekliyor, teslim edilmiyor ve bu durum tamamen benim dışımda gelişti.
147,87 TL ödeme yaptım ve ayrıca alıcı koruma ücreti de kesilecek. Kargomun yanlış şubede bekletilmesi ve teslim edilmemesi kabul edilemez. Ürünümün en kısa sürede doğru adresime teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25 Ağustos'ta Dolap üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo ile gönderildi ve 27.08.2025 tarihinde Adana şubesinde göründü. Ancak bugüne kadar (Hatay-Reyhanlı, alıcı: Ayşe B****) adresine teslim edilmedi. Sipariş numaram: SP09642993334, kargo takip numaram: 5194*******89’dur. Kendi ilçemdeki Aras Kargo ...
İnternet üzerinden sipariş verdiğim ürünü Aras Kargo ile kapıda ödemeli olarak sipariş ettim. Aras Kargo tarafından 25.07.2025 tarihinde teslimat yapılacağı SMS ile bildirildi. 24.07.2025 tarihinde Aras Kargo dağıtım elemanı beni arayarak 5 dakika sonra ürünümü teslim edeceğini söyledi; ancak dışarı...
20 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü, Aras Kargo Çanakkale Merkez şubesinden 5204*******57 takip numarasıyla gönderdim. An...
Yorumlar