to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Çerkezköy Şubesinde Yanlış Adrese Giden Görevlinin Saygısız Tutumu
29.12.2025 tarihinde Aras Kargo Çerkezköy şubesine bağlı teslimat görevlisiyle ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi, yanlış adrese gitmesine rağmen kendisini haklı göstermeye çalıştı ve gereksiz şekilde bağırarak saygısız bir tutum sergiledi. Konuyu uzatıp münakaşayı büyüttü ve son derece ukalaca davrandı.
Bir müşteri olarak bu tarz bir üslup ve davranışı kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili görevli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu konuda resmi şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Sayın İsmail Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34696662 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
