to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Aracının Uygunsuz Park Sorunu Ve İletişim Sıkıntısı
15 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 16:14’te, 26 AKJ 807 plakalı Aras Kargo’ya ait kapalı logolu minibüs, Eskişehir Vişnelik Mahallesi Karatay Sokak’ta hem genel hem de özel garajların önüne ve kaldırıma çıkarak park etti.
Aynı şekilde daha önce de 3-5 defa uyardık; ancak her seferinde şoför tarafından tartışmayla karşılık verildi. Bu durum hem trafiği hem de garaj giriş-çıkışlarını engelliyor.
Durumu Aras Kargo’ya e-posta ile iletmeye çalıştım fakat e-postalarım ulaştırılamadı ve geri döndü. Şoförün adını bilmiyorum ancak elimde olay anına ait fotoğraflar mevcut.
Aras Kargo’dan beklentim, ilgili şoförün garaj önlerine ve kaldırıma kesinlikle park etmemesi konusunda uyarılmasıdır. Aksi halde bu durum her tekrarlandığında trafik ekiplerine şikayet edeceğimizi bilmenizi isterim. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Abdullah E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34254673 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Aras Kargo şikayetimi yerinde buldu ve ko uyu aynı gün çözdü. Aras Kargo'ya bu hizmetlerinden dolayı derin saygılarımı sunuyorum.
