to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Alıcı Ödemeli Gönderimin İadesi Ve 260 TL Ücret İadesi Talebim
Dün Aras Kargo Karşıyaka şubesinden Kemalpaşa İzmir e alıcı ödemeli bir kargo yolladım. Bugün kargo bana geldi, ayrıca 260 TL kargo ücreti ödedim. Aras Kargo sorumlusu ile konuştum, ilgileneceğini söyledi. Ancak geri dönen olmadı. Yani kendime alıcı ödemeli kargo gönderdim. Kargomun gitmediğine mi yanayım, ödediğim paraya mı?
Sayın Korhan K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35541049 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Aras Kargo'ya teşekkürler. Ederim
