to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Atikop şubesi müşteri hizmetlisi, kargomu sorduğumda Yeşiloba şubede olduğunu söyledi. Orayı aradım, Atikop'ta olduğunu söylediler. Atikop şube hizmetlisi ise kargonun yolda olduğunu belirtti. Pazartesi günü teslim edileceğini söyleyerek, 'Ben gelip şubeden alayım' dedim. Ancak kargo şubede olmadığını, arkadaşların araçtan indirmediğini, gözden kaçmış olabileceğini ifade ettiler. Aras Kargo ile yaşadığım bu sorunlardan dolayı bıktım. Kargomun bugün teslim edilmesini talep ediyorum. Atikop şubesindeki çalışanların bu tutumundan usandım. Saat 11:17'de telefonla konuştuğum müşteri temsilcisi, şikayetimi kayda alacakmış gibi yaptı. Sorunun derhal çözülmesini ve kargomun bugün teslim edilmesini istiyorum. Teslim tarihi bugün olmasına rağmen sizin dikkatsizliğiniz yüzünden sabah iş yerime geldim. Kargo ödemeli olduğu için bu durumdan rahatsızlık duyuyorum.
Aras Kargo, bugün sabah itibarıyla belirli aralıklarla bana kargomun dağıtıma çıktığını ve teslim edileceğini belirten mesajlar gönderiyordu. Saat 2'y...
Bugün sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığını ve gün içinde adresime teslim edileceğini belirten bir mesaj aldım saat 10.49'da. Ardından SMS üzerinden linke tıklayarak 'evdeyim' seçeneğini işaretledim ve beklemeye devam ettim bu süreçte. Saat 13.43'de tekrar yoldayız geliyoruz başlıklı bir mes...
Aras Kargo Adana Atikop Şubesi üzerinden beklediğim 5675*******37 numaralı gönderim 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi aradığımda, kargomu dağıtıma çıkarmayı unuttuklarını belirttiler ve teslimat yapılmadı. Ayrıca Atikop şube çalışanlarının ilgisiz ve umursamaz tavırları nedeniyle mağduriyetim d...
Gerçekten sizin kadar işini kötü yapan, ilgisiz bir kargo firmasıyla karşılaşmadım. İşinizi düzgün yapmayacaksanız ve insanlara düzgün hizmet vermeyecekseniz neden bu işi yapıyorsunuz? Aras Kargo Niobe şubesine ulaşmak imkansız; telefon saatlerce çalıyor. Ve bilgim dışında 'müşteri kargosunu şubeden...
Yorumlar