Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik, Geri Ödeme Talebi

12 Ağustos 2026 tarihinde leftright firmasından 2-7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilen 8883 numaralı siparişimi verdim. Ancak üzerinden 9 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Hem mesajlarıma hem de diğer iletişim kanallarına dönüş alamıyorum. Telefonla aradığımda ise yaklaşık 20 dakika hatta bekletilip “hatlarımız dolu” şeklinde otomatik bir yanıtla oyalanıyorum, kimseye ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizliğe neden oluyor.

Ürünümün bir an önce teslim edilmesini, eğer teslim edemeyeceklerse de ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.