to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Çubuk şubesinden, önemli bir kuruma gönderilmek üzere ...evrak yolladım. Gönderim, İstanbul Avcılar Pelikan şubesinin dağıtımıyla 24 Haziran Çarşamba günü bana teslim edildi. Ancak evrak, son derece buruşmuş ve özensiz bir şekilde ulaştı
3 Haziran 2026 tarihinde Ankara Çubuk Aras Kargo dağıtım personeliyle oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Kargo gö...revlisi, adresime gelmek yerine beni arayarak “300 metre ileriye bırakıyorum, buradan al yoksa yarına kalır” şeklinde, mesafeyi bile bile kaba ve saygısız bir üslupla konuştu. Müş
"Gamze hanıma teşekkürler ederim"
Aras Kargo ile 6426921776845 takip numaralı gönderim için 06.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında “kargonuz dağıtıma ç...ıktı” şeklinde mesaj aldım. Teslimat saati olarak 18.00–20.00 aralığı belirtilmesine rağmen akşam saat 20.00 olmasına karşın kargom teslim edilmedi. Ankara Çubuk adresime gelmesi
Aras Kargo ile Ankara Çubuk şubesinden İzmir Bayraklı şubesine paketli gıda vb. Ürünler içeren bir kargo gönderdim. Gönd...erdiğim kişiye Aras Kargo tarafından “6047968913493 kargo takip numaralı gönderiniz yola çıkmıştır, tahmini teslim tarihi 14.04.2026’dır” şeklinde mesaj gitmesine rağmen, 14.04.202
"Bu konuyla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Bir dahaki siparişim kapıma getirildi. Umarım bundan sonra da böyle devam eder."
Aras Kargo’ya ait 6403819921812 takip numaralı kargomun, sistemde “adrese t...eslim” olarak görünmesine rağmen kapıma getirilmemesi nedeniyle şikayetçiyi
"Aras Kargo genel merkezin ve oradaki müşteri hizmetleri doğan beyin ilgilenmesi ve ürünün teslim edilmesi adına uğraşları için teşekkür ederim"
Aras Kargo’ya gönderilen 6393268828464 takip numaralı ürünümle ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo sürecinde tarafıma yalnızca “Ürününüz yola
Ankara Çubuk Aras Kargo şubesine ait 6037616030057 takip numaralı gönderim, 11.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağm...en teslim edilmedi ve sisteme gerçeği yansıtmayan şekilde “alıcı teslim almadı” notu düşüldü. Gün içinde kargo takip ekranını defalarca kontrol ettiğimde gönderimin mesai sonuna ka
21 Ocak’ta Aras Kargo Ankara Öveçler şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. K...ızım ve eşim evde olmasına rağmen, ne sabit ne de cep telefonum aranmadığı halde “adreste bulunamadığınız için teslimat yapılamamıştır” şeklinde mesaj gönderildi. Bunun üzerine müş
Ankara Çubuk Şubesi'ne gelen, internetten Aydın h*** adına gönderilen kargom hakkında şikayetçiyim. Evde olmama rağmen h...içbir şekilde aranmadım, kapım çalınmadı ve doğrudan 'Kargonuz teslim edilemedi, şubeden teslim alabilirsiniz' şeklinde mesaj gönderildi. Ben özellikle evde olduğumu belirtmiş olm
Aras Kargo ile 20 Kasım 2025 tarihinde, Ankara Yenimahalle adresine gönderilmek üzere yola çıkan ve içinde meyve bulunan... 5211*******25 takip numaralı kargom, 7 gündür hiçbir hareket göstermiyor. Takip ekranında herhangi bir güncelleme yapılmadığı için gönderimin nerede olduğu ve ne durumda olduğu ha
19 Ağustos tarihinde 5666*******96 takip numaralı kargom Ankara Çubuk şubesine ulaştı, ancak dağıtıma çıkarılmayıp şubed...en almam gerektiği söylendi. Şubeye gidip teslim aldım ve çağrı merkeziyle görüşerek şikayet oluşturdum. 12 Eylül’de 5678*******45 takip numaralı kargom, önceki şikayetimden dolayı
23 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çubuk Aras Kargo şubesinden Dolap uygulaması üzerinden gönderim yaptım. Yarım kilogram bil...e olmayan küçük bir paket için 5205*******61 takip numarasıyla işlem yapıldı. Ancak, paketim 2 desi olarak girilmiş ve benden 50 TL fazla ücret kesildi. Bu durumun sadece bana deği
Ankara Çubuk Dumlupınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bu mahalleye Aras Kargo tarafından teslimat yapılmıyor. Bulunduğu...m adresin hemen yanındaki üniversiteye ve yurda kadar gelinmesine rağmen, mahallemiz dağıtım alanı dışında bırakıldığı için kargolarım teslim edilmiyor. Bu nedenle birçok kez zaman
20.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Aras Kargo ile gönderildi ve takip numarası 5684*******18. K...argomun teslimat adresi Ankara/Çubuk ve alıcı adı Turgut H****. 26.09.2025 tarihinde Çubuk Aras Kargo şubesine gittiğimde, kargonun hâlâ gelmediğini öğrendim. Şube yetkilileri, dağ
"Teşekkürler aynı sorunun olmaması dileğiyle"
Aras Kargo aracılığıyla Decathlon firmasından aldığım ve takip numarası 567...4****79005 olan kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 850 TL t
Gaziantep’ten Ankara/Çubuk/Dumlupınar Mahallesi Harmanlar Küme Evleri Ankara Yıldırım Beyazıt Kampüsü içi gsb Kız Yurdu ...1 adresine gönderilen kargom (takip no: 5181******140) hakkında şikayetim var. Bu adres için Aras Kargo’dan en başta dağıtım yapılıp yapılmadığı teyit edilerek ve kargo verilmeye
Merhabalar, 15.04.2025 tarihinde Aras Kargo Ankara Çubuk şubesinden göndermiş olduğum kargolarım taşıma esnasında hasar ...almış olup, gönderdiğim kargo şubesinde tarafıma bilgi vermeden bekletilmektedir. Konuyla alakalı Kırşehir şubesiyle görüştüğümde, hasarlı şekilde teslim etmeyip, hiçbir bilgi verm
"İlettiğim sorun ile bu kadar yakından ilgilenilmesi beni memnun etti ayrıca bundan sonraki kargo gönderiminde indirim kodu vermeleri çok ince bir davranıştı teşekkür ediyorum"
"Ebru hanım problem çözümlenmese bile takibini yaparak satıcı kaynaklı sorunu giderdi ve açıkladı ilgisi ve takibi için teşekkürler"
Merhaba, biz bir ürün sipariş ettik ve bu siparişimiz Aras Kargo ile gönderildi. Çubuk'ta yaşıyorum (Ankara/Çubuk). Bura...daki Aras Kargo şubesi, gerek kargoları dağıtan şahıs adını herkes biliyor ve tüm Çubuk şikayetçi. Kendisi, 2 dakika beklemeyen, evin ziline basmadan 'evde değilsiniz' diyen bir şa
Facebook'tan 3 adet pantolon aldım. Aras Kargo ile geldi. Kargo görevlisine açarken kontrol edelim, hatalı veya yanlış o...labilir dedim. 'Açamam' dedi. Kredi kartımdan ödemeyi çekti. Sonra paketi açtım, içinden sipariş ile alakası olmayan eski pantolonlar çıktı. Biri erkek, biri bayan pantolon. Kargoc
Ankara Çubuk şubesi, Aras Kargo'nun dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle dağıtıma çıkmamış. Halbuki bulunduğumuz ad...rese yakın bir üniversite bulunmakta ve üniversiteye giriş yaptıktan sonra mahallemiz üzerinden çıkış yapılmakta. Bunun üzerine kargom Pursaklar şubesine aktarılmış. Ancak olay bun
Aras Kargo Ankara çubuk şubesinden şikayetçiyim. Kargom ortada yok üstelik takip numaram da yanlış çıkıyor. Bir an onca ...çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar... 12 aralıktan beri araca yüklendi yazıyor artık çok sıkıldım...
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
