to read complaints and reviews, or file yours.Adresim Doğru Olmasına Rağmen Kargo Teslim Edilmedi Ve Bayrama Yetişmesi Şüpheli
Kargom adreste olmama rağmen teslim edilmedi ve şubeden almam şeklinde bilgi aldım. Teslim edilememe nedeni olarak teslimat adresi yetersizliği diyor ancak her zaman verdiğim site Trendyol ve daha önce çok kez aynı kargo ürünlerimi teslim etti. Bayrama yetişmesi gereken ürünüm şu anda bana getirilmiyor.
Sayın Zeynep E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36078042 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Hiçbir şekilde bir sonuca erişmedi. Bayrama yetişmesi için kendim gidip almak durumunda kaldım. Kendileri çözmedi yani sorunu bunu belirtmek isterim çünkü çözüme ulaştı gibi lanse edildi Trendyol sitesinde.
