to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom adreste olmama rağmen teslim edilmedi ve şubeden almam şeklinde bilgi aldım. Teslim edilememe nedeni olarak teslimat adresi yetersizliği diyor ancak her zaman verdiğim site Trendyol ve daha önce çok kez aynı kargo ürünlerimi teslim etti. Bayrama yetişmesi gereken ürünüm şu anda bana getirilmiyor.
Trendyol dan aldığım ürünüm Aras Kargo tarafından açık adresim doğru olduğu halde bir türlü teslimat yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptığım halde tekrardan adres yetersiz deyip kargom teslim edilmiyor ve şubeye geri götürülüyor ben kargomu illaki şubeden mi almam gerekiyor. Neden o zama...
Trendyol'da kayıtlı adresim var ve bugüne kadar hiçbir firma sorun yaşatmadı. Ancak son siparişimde adresin eksik olduğu gerekçesiyle kargom geri gönderilmiş. Buna rağmen Trendyol'dan teslim edildiğine dair e-posta aldım. Teslimat yerinde kargomu bulamadım. Görevli arkadaşı aradığımda, kargonun geri...
10 Ekim'de ürün sipariş ettim, bugün 'kargonuz teslim edildi' diye mesaj geldi ama ürün bana ulaşmadı. Trendyol hesabımdaki adres doğru olmasına rağmen 'adresiniz yanlış' denilerek ürün şubeye bırakıldı deniliyor. Tekrar aradığımda dönüş alamıyorum. Telefonlarıma ne cevap veriliyor ne de mesajlarıma...
Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünümün teslim adresi doğru olduğu halde yanlış adres denilip kargom teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine şikayetimi anlatmama rağmen umurlarında bile olmadı. Kargonuz şubede oradan teslim alın deniliyor.
Yorumlar