Gamelobi.com'dan Satın Aldığım PUBG Hesabı Çalışmıyor, İade Talebim Yanıtlanmadı

01.04.2026 tarihinde gamelobi.com sitesi üzerinden PUBG Mobile random hesap satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 300 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sonrasında verilen hesap bilgileriyle hiçbir şekilde oyuna giriş yapamadım.

Yaşadığım sorunu site üzerinden canlı desteğe ilettim ve ücret iadesi talep ettim. Canlı desteğe bağlandığımda sadece “yanıt bekliyorum” denilerek uzun süre bekletildim, ancak ne sorun çözüldü ne de herhangi bir dönüş yaptılar. Satın alma aşamasında hiçbir sorun yaşamazken iş iade talebine gelince tamamen görmezden geliniyorum.

Kullanamadığım bir hesap için ödediğim ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.