to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım kaydırmaz bant için Aras Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım. Ancak adresim, ilin tanınan okullarından biri olmasına rağmen “adres bilgisi yetersiz” denilerek teslimat yapılmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve Aras Kargo’nun çoğu zaman teslimatı adrese getirmediğini tecrübe ettim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimin yetersiz olduğu ve ürünün şubede beklediği söylendi. Sonuç olarak kargomu şubeden almak zorunda kaldım. Teslimatların adrese yapılmasını ve çalışanlara iletişim konusunda gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum. Bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için çözüm bekliyorum.
31 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo 5657*******95 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Sipariş sırasında teslimat adresimi doğru şekilde belirtmeme rağmen, kargomun en başta “gel al” noktasına yönlendirildiğini öğrendim. Ancak bu seçeneği ben işaretlemedim. Kargomun dağıt...
12.01.2025 tarihinde Trendyol'dan yaptığım alışverişi hediye olarak göndermek için kendi ikametim dışında bir adres verdim. Ancak isim kısmına teslim ...
Yorumlar