Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adresime Teslim Edilmeyen Kargo İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
21 Ekim 2025 11:33
524
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“M** Hanım a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum.”

18.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen 5730******730 numaralı Aras Kargo gönderim adresime ulaştırılmış, ancak o sırada acilen evden çıkmam gerektiği için teslim alamadım. Sonrasında sistemde “Gönderim teslim edilmedi ve yeniden gönderim planlanacak” şeklinde bir uyarı gördüm ve tahmini teslimat tarihi 20.10.2025 olarak güncellendi.

Dün öğleden sonra Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun artık dağıtıma çıkmayacağı bilgisi verildi. Bugün tekrar aradığımda ise kargomu Balıkesir Gönen şubesinden almam gerektiği söylendi. Eğer kendim şubeden almak isteseydim zaten “şubeden al” seçeneğini tercih ederdim; adresime teslimat beklerken bu şekilde bir çözüm sunulmasını kabul edemiyorum.

Kargomun en kısa sürede tekrar adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

adresime-teslim-edilmeyen-kargo-icin-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
adresime-teslim-edilmeyen-kargo-icin-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
21 Ekim 2025 11:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Zeynep
Zeynep
21 Ekim 2025 13:02

M** Hanım a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrecan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Ücret İadesi Talebim Var

profile
Emrecan
03 Kasım 2025 18:02
95
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ocak 2025 14:15
309

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
28 Ekim 2025 21:11
490
2
Mine sonuçtan memnun değil

Kargom Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmedi Kurye Alaycı Davrandı

profile
11 Ekim 2025 16:44
322
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri