to read complaints and reviews, or file yours.Adres Yanlış İşaretlenip Aranmadığı İçin Teslim Edilmedi
27.06.2026 tarihinde Aras Kargo Beykoz Kavacık şubesine gelen 6062996037589 takip numaralı gönderim, adresim “yanlış” olarak işaretlenerek tarafıma teslim edilmedi. Sistemde “adreste ulaşılamadı, aranıldı” şeklinde not düşülmesine rağmen ne telefonla arandım ne de kapıma gelen oldu; üstelik o gün boyunca evdeydim.
Hiç aranmadığım ve adreste olmama rağmen, sanki sorun bende gibi gösterilmesinden rahatsızım. Gönderimin doğru adresimde bekletilmeden yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Deniz Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36374653 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
