Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adana Altınkoza Şubesinde Kargo Tam Adrese Getirilmedi Ve Saygısız Üslup

profile
30 Mart 14:18
58

30 Mart saat 13.11’de Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimi getiren Aras Kargo Adana Altınkoza Şubesi görevlisi, hem kargomu tam adrese getirmedi hem de son derece üslupsuz bir şekilde davrandı. Kargocu beni aradığında telefona oğlum çıktı; kısa bir konuşmanın ardından yaklaşık 3 dakika içinde kargocuya geri dönüş yaptım. O sırada evde değildim ve evde yatalak bir hastam olduğu için kargonun apartmanın 3. Katına çıkarılıp, kapı numarası 6 olan dairemizin kapısına bırakılması gerekiyordu.

Kargoyu yukarı çıkarmaları gerektiğini söylediğim halde görevli, bana sürekli sadece benim kargomla uğraştıklarını, zaten 15 dakikalarının boşa gittiğini söyleyerek ters bir üslupla konuştu ve telefonu yüzüme kapattı. Ardından kargomu daire kapısına getirmek yerine evin girişine bıraktı ve beni mağdur etti.

Hem evde yatalak hastam olması hem de adresimin açık şekilde kapı numarasına kadar yazılı olmasına rağmen bu şekilde saygısız ve özensiz bir hizmet almamdan dolayı çok rahatsız oldum. Aras Kargo’dan özellikle bu şubedeki çalışanların müşterilere karşı daha nazik olmalarını, iletişim konusunda uyarılmalarını ve görevlerini gereği gibi, kargoları tam adrese teslim edecek şekilde yapmalarını bekliyorum.

30 Mart 14:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Altınkoza Şubesinde Adres Teslimatı İhmal Edildi Ve Personelin Tutumu Eleştirildi

profile
21 Şubat 15:43
174
aras-kargo-altinkoza-subesinde-adres-teslimati-ihmal-edildi-ve-personelin-tutumu-elestirildi-1.jpg
1
Sila sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Aralık 2024 14:41
893
Yanlış Adres Ve İletişim Sorunları: Kargo Teslimatında Yaşanan Hayal Kırıklığı
Yanlış Adres Ve İletişim Sorunları: Kargo Teslimatında Yaşanan Hayal Kırıklığı
Yanlış Adres Ve İletişim Sorunları: Kargo Teslimatında Yaşanan Hayal Kırıklığı
Yanlış Adres Ve İletişim Sorunları: Kargo Teslimatında Yaşanan Hayal Kırıklığı
+3
1
Nejla sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi, İletişim Yok, Ücret İadesi Talebi

profile
03 Şubat 20:40
273
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Haziran 2024 15:30
545
"Samimiyetle bir geri dönüş sağlandı, umarım ki sorun çözülür. Teşekkürler..."
Aras Kargo Adana Altınkoza Şubesi'nde Teslimat Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Aras Kargo Adana Altınkoza Şubesi'nde Teslimat Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Aras Kargo Adana Altınkoza Şubesi'nde Teslimat Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri