to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Aralık tarihinde Aras Kargo’dan, Sakarya Serdivan şubesi üzerinden evden kurye talebi oluşturdum. Kargomun 9 Aralık günü adresimden teslim alınacağı söylendi. Bugün, yani 9 Aralık sabahı özellikle arayıp kargonun acil olduğunu belirttim. Aciliyetimin not alındığı ve gün içinde kurye geleceği ifade edildi.
Buna rağmen gün boyu kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ilgili Sakarya Serdivan şubesinin numarası verildi. Şubeyi aradığımda da tekrar aciliyeti belirttim ve ona göre not alındığı söylendi. Ancak sonuç yine değişmedi ve kargom alınmadı.
Yaklaşık 1 yıl önce de Aras Kargo’yu tercih ettiğimde benzer bir sorun yaşamıştım. Aynı şekilde kurye gelmemişti. Tekrar aynı hayal kırıklığını yaşamış olmak beni gerçekten rahatsız ediyor. En kısa zamanda adresime Sakarya Serdivan şubesinden kurye yönlendirilerek kargomun teslim alınmasını ve bu tür aksaklıkların tekrarlanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesine 5757*******12 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım gecikmeyi ve ilgisizliği belirtmek istiyorum. 2 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom aradan günler geçmesine rağmen hâlâ şubede bekliyor, zaman zaman dağıtıma çıksa bile adresime getirilmede...
13.11.2025 tarihinde gönderilen ve takip numarası 5726*******71 olan kargom, bir haftadır tarafıma teslim edilemiyor. Sakarya Serdivan Şubesi’ne ulaşan kargomun, adresimin gönderim alanı dışında olduğu gerekçesiyle teslim edilmediğini öğrendim. Ancak adresim açıkça belliyken, bana hiçbir şekilde bil...
Sakarya Serdivan Aras Kargo şubesine ulaşan 57*********51 numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 18.11.2025 olmasına rağmen, kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. İki gündür evde kargo bekliyorum ve bu nedenle dışarı çıkamıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap verilmiyo...
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesinden beklediğim teslimat 5 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yoğun oldukları gerekçesiyle herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşamaktayım. Kargomun iade edilmede...
Sayın Yetkili, 5 Aralık Perşembe günü oluşturduğum kurye talebim hâlâ gerçekleşmemiştir. 9 Aralık Pazartesi günü Aras Kargo çalışanı kargo teslimi için adresime gelmiş ancak esnaf kurye olduğu için benden kargo alamayacağını belirtmiştir. Bunun yerine, kargoyu akşam saatlerinde alabileceğini söylem...
Yorumlar