Ana Sayfa
Aras Kargo
Teslim
6 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği

ID:34212561

Enes sonucu yetersiz buldu

6 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği

Enes

Aras Kargo

12 Kasım 2025 16:15

514

Aras Kargo üzerinden 5740*******62 takip numaralı ve TP750343 taşıma irsaliye numaralı, 1615 TL değerindeki kargomun teslimatı 6 gündür gecikmiş durumda. Teslimat adresim Karabük, Safranbolu, Memur Evleri Bağlar Sokak Sancak Sitesi b1 Daire 1 No: 68. Kargo tarafıma ulaşmadığı gibi, süreçle ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturdum. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve bilgi verilmedi. Kargomun kayıp mı, hasarlı mı olduğu konusunda da bir bilgiye ulaşamıyorum.

Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini ve kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

6-gundur-teslim-edilmeyen-kargo-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Aras Kargo

12 Kasım 2025 16:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Enes B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34212561 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargoya Teslim Edildi Mesajı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Özlem

Aras Kargo

23 Haziran 2025 12:31

204

Aras Kargo 5633*******66 numaralı kargomu 20 Haziran cuma saat 14:58 de teslim etmediği halde tarafıma teslim edildiğine dair mesaj yolladı. Konuyla ilgili ilk şikayet talebimi mesaj gelir gelmez 9221386 numaralı kayıt ile oluşturdum. Telefondaki yetkili de teslim edildi. Gözüküyor dedi. 3 gündür sö...

Teslim Edilmemiş Kargoya Teslim Edildi Mesajı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Saim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kargo Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Saim

Aras Kargo

11 Kasım 2025 10:17

214

"Şikayetimle doğrudan ilgilenip kargomun adresime teslim edilmesini sağlayan Bircan Bey'e teşekkür ederim."

Aras Kargo Yüzünden Evraklarım Gecikti Geleceğimi Mağdur Ettiler.

Sedef

Aras Kargo

09 Temmuz 2024 16:03

525

Aras Kargo Sorumsuzluğu; 2 Temmuz'da gönderdiğim kargonun, 4 Temmuz'da alıcıya teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat yapılmadı ve şu ana kadar çeşitli bahanelerle kargom teslim edilmedi. İlk gün "alıcı adreste bulunamadı" denildi, daha sonra "yanlış adres" notu düşüldü fakat bu bize bildirilme...

İlayda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Tekrarlayan Mağduriyet

İlayda

Aras Kargo

02 Ekim 2025 15:31

217

Aras Kargo Karabük Merkez şubesiyle ilgili sürekli yaşadığım teslimat sorunundan dolayı şikayetçiyim. 5200*******61 takip numaralı kargomun bugün adre...

adrese-teslim-edilmeyen-kargo-ve-tekrarlayan-magduriyet-2.jpg

adrese-teslim-edilmeyen-kargo-ve-tekrarlayan-magduriyet-1.jpg

Brusk sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet Yaşadım

Brusk

Aras Kargo

01 Ekim 2025 20:26

620

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum. 5200*******35 numaralı kargom için 1 Ekim'de sabah 11.37'de “1360 numaralı kargonuz gelecektir” şeklinde SMS aldım. Saat 16.50'de ise “2 saat içinde geleceğiz” diye tekrar mesaj geldi. Ancak 18.44'te, hiç gelinmediği halde “geldik, yok...

Öne Çıkan Konular